Hola :
Un cliente nuestro quiere poner Shopify como su ecommerce para vender por internet y nos pregunta si hay opción de que a través de un FTP podamos nosotros leer los pedidos que le hacen a través de la Web.
Nosotros hemos hecho un pequeño programa que sube a un FTP los datos de los stocks de la tienda, que posteriormente se actualizan en Shopify, pero no sabemos si tambien hay posibilidad de que se descarguen en dicho FTP los pedidos para pode import
Sí, sí es posible a través de la API de Shopify consumir los datos de inventario. Mira este link.
Lo que yo preguntaba no es a través de la API, sino si directamente en Shopify se puede habilitar alguna opción para que los pedidos de clientes los deposite en un FTP en formato XLS o texto para que puedan ser recogidos e importados por otra aplicacion.
No, no es posible hacerlo por ftp. Shopify no tiene o no ofrece este acceso. Solo puede consumir su API.
Hola, @servibikes :
Gracias por escribirnos. Entiendo por tu mensaje que deseas saber si hay un método para que los comerciantes de Shopify puedan exportar un archivo de pedidos en FTP para que puedas realizar un seguimiento y actualización del inventario, ¿no es así? Será un placer poder ayudar con esta cuestión.
A modo de contexto, como comenta @ColombiaDev ; si bien es posible exportar la información de los pedidos o inventario a través de la API de Shopify, no hay una sección específica dentro del panel de control de las tiendas donde se pueda configurar el FTP como tal. Por el momento, el sistema solo permite generar exportaciones en formato CSV simple o para Excel, Numbers u otros programas de hoja de cálculo.
Esta herramienta de exportación se puede utilizar para generar documentos CSV con información de los pedidos, productos, inventario, clientes, descuentos, etc. Para ello, el comerciante debe dirigirse al apartado correspondiente dentro de su cuenta de Shopify y hacer clic en la opción de Exportar que se encuentra en el apartado superior derecho. Te dejo un enlace con más información sobre exportar pedidos en CSV.
Dime, ¿podrías confirmarme si esta opción de exportar pedidos en un archivo CSV se ajusta a tus necesidades actuales? Si no es así, una de las principales ventajas de Shopify es que es posible integrar las tiendas con integraciones de nuestra tienda de apps para extender sus funcionalidades. Existen apps que permiten enviar datos de pedidos automáticamente a servidores FTP. Te dejo algunos ejemplos:
Al tratarse de apps desarrolladas por proveedores externos a Shopify, si tienes cualquier cuestión o consulta con respecto a su funcionamiento; lo más recomendable sería contactar con sus desarrolladores. Desde la propia página de la app en la tienda de Shopify encontrarás una sección de Soporte Técnico con la documentación e información de contacto del desarrollador, en caso de que la necesites.
También tienes la opción de crear una app personalizada en la tienda del cliente usando la API de Shopify. Si necesitas ayuda con este proceso, lo ideal sería contratar a un Partner de Shopify. Este es un grupo de expertos, especialistas y desarrolladores que pueden darte presupuesto para asistir con cualquier tipo de integración o desarrollo que necesites implementar en una tienda de Shopify. Dicho todo esto, ¿has valorado alguna de estas alternativas que te propongo para obtener los datos de pedidos de tu cliente?