Saludos!!
Les dejo el link de nuestra tienda online para que pasen a visitarla y nos dejen sugerencias acerca de la misma.
Muchas Gracias!!
Topic summary
CaribbeanPanda comparte el enlace de su tienda online solicitando sugerencias y comentarios de la comunidad.
Recomendaciones principales recibidas:
- Página “Quiénes somos”: Moverla del blog al menú principal para mayor visibilidad
- Propuesta de valor: Incluirla en la parte superior de la página de inicio para que los visitantes entiendan inmediatamente el propósito de la tienda
- Selector de moneda: Revisar la configuración actual y considerar qué aplicación están usando para la conversión
- Traducción multiidioma: Considerar traducir la tienda al inglés u otros idiomas usando aplicaciones como Translate & Adapt, dado que venden a Estados Unidos
- Reseñas de productos: Agregar una aplicación de reseñas (Product Reviews u otra similar) para generar confianza con opiniones de otros compradores
- Chat en vivo: Implementar chat en tiempo real para responder preguntas, hacer recomendaciones personalizadas y mejorar tasas de conversión
- Email marketing: Considerar campañas de correo electrónico y suscripción al boletín de noticias, explorando Shopify Inbox
- Mejoras de diseño: Resaltar mejor elementos como la sección de descuento del 30% en el banner principal
La comunidad reconoce que la tienda se ve completa, fácil de navegar y bien montada.
Hola @CaribbeanPanda ,
Gracias por escribir en los foros de la Comunidad. Entiendo que quieres que le echemos una revisada a tu tienda y te demos nuestros comentarios, ¿verdad? Será un placer poder echarle un vistazo a tu tienda.
Para empezar, quiero darte la bienvenida y felicitarte por la tienda, se ve muy completa y fácil de navegar. Acá te dejo algunas recomendaciones que pueden serte útiles para complementar la página y mejorar la experiencia del usuario.
1. Página que habla de tu marca
Aunque incluiste una página que habla más sobre ustedes y la misión y visión de tu marca, esta se encuentra dentro de la sección del Blog, por lo que pierde un poco de visibilidad. Dicho esto, te recomiendo crear esta página dentro de la tienda (no en el blog), para aumentar su visibilidad. La podrías agregar con un enlace en tu menú principal, o si prefieres en el menú de abajo. Te comparto también este artículo de nuestro blog con consejos para crear tu página: 9 tips para crear la página de «Quiénes somos» (+Plantilla).
2. Propuesta de Valor
Además de una página que hable sobre tu marca, puedes incluir tu propuesta de valor en la parte superior de la página de inicio de la tienda. De esta forma, los visitantes entienden de qué se trata la tienda cuando ingresan a ella, sin necesidad de navegar por otras secciones para buscar información. Te dejo este enlace donde explicamos cómo crear tu propuesta de valor, para que lo tengas de referencia.
3. Selector de moneda
Veo que en el momento tienes habilitados 3 selectores de moneda; uno en la parte superior y dos en la parte inferior de la tienda. Te sugiero dejar solamente un selector. Así mismo, puedo ver que solo me permite seleccionar USD, tanto para Estados Unidos como para República Dominicana, por lo que te recomiendo echarle una revisada. ¿Qué aplicación estás usando para convertir la moneda?
4. Traducir la tienda a otros idiomas
Ya que has incluido un selector de moneda y por lo que veo vendes a Estados Unidos, ¿has considerado traducir la tienda a otros idiomas, como a inglés? Esto puede ayudar a personalizar la experiencia de los visitantes de la tienda. En caso de que estés interesado, te recomiendo checar nuestra aplicación Translate & Adapt u otras aplicaciones de nuestra tienda.
5. Reseñas de productos
Puedes añadir una aplicación como Product Reviews u otra similar de nuestra tienda de aplicaciones, para que los clientes potenciales puedan consultar las opiniones y reseñas de otros compradores, lo que ayuda a generar confianza en el proceso de compra.
6. Chat en vivo
Agregar un chat en vivo en tu sitio web puede ayudar a tus clientes con sus necesidades de compras. Chatear en tiempo real con un cliente no solo genera la confianza del cliente durante su experiencia de compra, sino que también ayuda a mejorar tus tasas de conversión. Al responder preguntas, hacer recomendaciones de productos y brindar experiencias de compra personalizadas, aumentas tus probabilidades de realizar una venta. Puedes echarle una mirada a nuestra aplicación Shopify Inbox.
Por otro lado, ¿tienes en marcha alguna campaña de email marketing, usando los correos electrónicos que recopilas a través de la suscripción al boletín de noticias? ¿Estás usando Shopify Email u otra aplicación para esto? ¿Has tenido la oportunidad de revisar tus reportes de tráfico y conversiones?
Hola @CaribbeanPanda
Muy bonito el sitio que han montado. Sumando a los comentarios creo que podrían tener algunas mejoras desde el lado de diseño como por ejemplo el banner principal. O bien también resaltar la sección de descuento donde indican un 30%.
Un placer ayudarlos.