Boa tarde, estou tentando conectar o meu domino(Godaddy) no site da Shopify e aparece o erro;
Há 1 erro: Já existe um site com esse nome de domínio.
Sendo que e o meu dominio na godaddy.
Boa tarde, estou tentando conectar o meu domino(Godaddy) no site da Shopify e aparece o erro;
Há 1 erro: Já existe um site com esse nome de domínio.
Sendo que e o meu dominio na godaddy.
Olá @mateussk !
Por favor, confira esse outro tópico aqui onde explicamos em detalhes o porquê essa mensagem aparece ao conectar um domínio e como resolver.
No momento, nós aqui do atendimento na comunidade não conseguimos acessar as informações internas de lojas, porém, estamos à disposição para continuar ajudando você via e- mail.
Por ser necessário acessar as informações internas, o melhor suporte para te ajudar é o atendimento por e-mail, pois eles tem todos os recursos para fazer autenticação da conta com segurança e ajudar com essa questão. Acesse o Portal de Atendimento> faça login na conta e selecione a opção e-mail para criar um ticket com nosso suporte.
Para agilizar o atendimento, ao escrever a mensagem do e-mail, sugiro enviar um print do painel de controle da empresa onde comprou o domínio. Para localizar o domínio e removê-lo precisamos confirmar que você é o proprietário atual do domínio.
Qualquer dúvida, só nos avisar. Até mais!