Recientemente he sido contactado por una persona que me ha ofrecido sus servicios y dice ser del foro de la comunidad de Shopify, me gustaría saber si alguien ha tenido contacto con esta persona o si realmente es de la comunidad de shopify.
Hola @Oliveratah ,
Gracias por escribirnos en los foros de la Comunidad. Entiendo que alguien te ha contactado para ofrecer sus servicios y quieres confirmar si realmente hace parte de la Comunidad de Shopify, ¿verdad?
¿A través de qué medio te ha contactado la persona?
A manera de contexto debes saber que, como empleados de Shopify, no podemos ofrecer nuestros servicios de soporte fuera de la Comunidad de Shopify o de alguna otra de las plataformas que usamos para prestar ayuda a nuestros comerciantes. Sin embargo, en Shopify contamos con un grupo de expertos, que son desarrolladores independientes que hacen parte de nuestro programa de partners y trabajan con nuestros comerciantes para implementar distintas funcionalidades en sus tiendas y ayudarlos en distintas áreas del negocio.
Dicho esto, para confirmar si esta persona hace parte de nuestro grupo de expertos, puedes ingresar a este enlace y confirmar si su nombre o empresa se encuentran ahí. Adicionalmente, puedes revisar si hay interacciones previas de esta persona en la Comunidad de Shopify, haciendo la búsqueda en la barra que se muestra en la parte superior en la sección de usuarios:
Por el momento, ¿dónde te encuentras ubicada? ¿Qué tipo de tienda has creado en Shopify? ¿Necesitas soporte con algún área específica de tu tienda?