Mit ein paar Schritte werden wir das hinkriegen. Beschreibe doch mal bitte die genauen Schritte die du ausführst um die E-Mail zu versenden die nicht ankommt. Und von wo aus wird sie gesendet und wo soll sie ankommen? Hast du unsere Anleitung hier verwendet um die E-Mail einzurichten?
Und bekommst du die folgende Fehlermeldung in deinen Allgemeinen Einsgtellungen zu sehen?
ja ich habe alles so eingestellt und nein, es wird mir keine Fehlermeldung angezeigt.
Es gehen alle Emails an die Kunden heraus, da habe ich kein Problem.
Ganz speziell habe ich das Problem, wenn ich Codes aus dem Bulk Discount Code Generator als CSV herunterladen möchte.
Diese sind ja in Rabatte hinterlegt. Wenn ich auf alle Codes anzeigen gehe kann ich sie sehen und exportieren. Der Export der CSV wird dann an die info@superfru.com verschickt und kommt dort aber nie an.
Wo siehst du den “Bulk Discount Code Generator”? Ist das diese App? Wenn ja, dann ändert das den Sachverhalt etwas, denn du sagst “Ich kann keine Mails mit Auswertungen und ähnlichem aus Shopify an meine eigene Adresse empfangen”. Die csv wird aus der App generiert? Was sagen die App Entwickler? In deren Help Center gibt es eine Anleitung zu wie man die Codes per E-Mail sendet hier.
Lass wissen, wenn du weitere Fragen hast zum obigen Thema oder generell zu deinem Shop und Business und gerne können wir das hier weiter besprechen!
2022 wird dein Jahr! Haltet Abstand und bleibt Gesund.