Bonjour ! Je viens d’installer judge me (l"application de reviews) et après avoir importer les avis sur mon site, une autre barre d’avis s’est affiché et j’aimerais l’enlever. Merci de votre réponse. C’est celle d’en haut que je veux pas
Topic summary
Un utilisateur a installé Judge.me (application d’avis clients) et rencontre un problème d’affichage : une barre d’avis indésirable apparaît en haut de son site après l’importation des avis.
Demande d’informations :
- Quelle version de Judge.me est utilisée (Product Reviews ou AliExpress Reviews) ?
- Les raisons de suppression sont-elles purement esthétiques ?
Solution proposée :
Pour masquer l’évaluation en étoiles noires :
- Aller dans Boutique en ligne > Thèmes > Personnaliser
- Sélectionner Produits > Produits par défaut dans le menu déroulant
- Cliquer sur Modèle > Note de produit
- Décocher l’icône en forme d’œil pour masquer l’évaluation
- Enregistrer les modifications
Limitations : L’assistance est limitée car Judge.me est une application tierce. Pour des questions supplémentaires, il est recommandé de contacter directement les développeurs via la page de l’application.
La discussion reste ouverte en attente de précisions sur la configuration exacte.
Bonjour @frederickwakim , et bienvenue sur le forum Shopify !
Je serai heureux de répondre à toutes vos questions concernant l’application Judge.me.
Afin de mieux comprendre votre situation, j’aurais besoin de quelques informations :
- S’agit-il de l’application Judge.me Product Reviews, ou bien de Judge.me AliExpress Reviews ?
- Pour quelles raisons souhaitez-vous supprimer cette barre ? S’agit-il uniquement de raisons esthétiques ?
L’application Judge.me
Dans l’attente de votre réponse, s’agissant d’une application créée par un développeur tiers, notre assistance en la matière sera limitée.
En faisant quelques recherches, il semble que vous pouvez masquer l’évaluation en étoiles de couleur noire en vous rendant sur Boutique en ligne > Thèmes > Thème actuel > Personnaliser :
Sélectionnez Produits > Produits par défaut dans la liste déroulante en haut au centre, puis rendez-vous sur Modèle > Note de produit et cliquez sur l’icône en forme d’œil pour masquer l’évaluation indiquée, avant d’Enregistrer vos modifications :
Si vous avez d’autres questions, je vous inviterais à contacter directement les développeurs en question. Pour ce faire, rendez-vous sur la page de l’application puis dans la rubrique Assistance :
Je reste disponible en cas de besoin !
Au passage, quel type de produits vendez-vous ? Avez-vous déjà lancé votre boutique, ou bien êtes-vous encore en phase de réflexion ?