Error de Dropify

Hola a todos.
Les cuento que instalé dropify y al hacer la integracion no tengo problema, sin embargo, cuando se realiza un pedido dropify no logra sincronizar y me aparece un mensaje que dice: - Nota Dropi: – El producto XXXXXXXX no existe o no puede ser creado –

Si pueden ayudarme sería grandioso, ya que tengo varios pedidos estancados. Saludos!

Comprobar la disponibilidad del producto: asegúrese de que el producto exista en Dropify.Sincronizar productos nuevamente: actualice el catálogo de productos de Dropify.

Reconecta Dropify a Shopify. Si los pedidos siguen bloqueados, pueden ayudarte. ¡Esto debería solucionar el problema de sincronización!
Advis.