Compre el Dominio en Shopify: (todoofertas.store) Y me salto lo siguiente: DNS Requiere atención.> >
Topic summary
Un usuario compró un dominio (todoofertas.store) directamente a través de Shopify y está experimentando un error de DNS. El mensaje de error aparece corrupto o codificado en la captura de pantalla compartida.
Recomendaciones del soporte:
- Verificar que no se hayan modificado las configuraciones del dominio
- Revisar la guía oficial de configuración de dominios
- Buscar el correo de verificación del dominio en la carpeta de spam
Próximos pasos sugeridos:
- Si las soluciones anteriores no funcionan, contactar al soporte de Shopify por chat o correo electrónico
- Incluir la captura de pantalla y descripción detallada del problema
- Los agentes autenticados podrán acceder a los detalles de la cuenta para resolver el issue
La conexión DNS debería configurarse automáticamente al comprar el dominio a través de Shopify, por lo que el error sugiere un problema en la configuración o verificación del dominio.
Hola @Brayan24 ,
Gracias por ponerte en contacto y por haber compartido la captura de pantalla.
Como compraste el dominio a través de Shopify, la conexión debería sucederse automáticamente sin problemas. ¿Cambiaste algo en las configuraciones del dominio? Revisa la guía para garantizar que todo esté configurado igual. No te olvides de chequear tu carpeta de correo no deseado para garantizar que el correo de verificación de tu dominio no se haya quedado atrapado allí.
Si ninguna de las sugerencias resuelven el problema, haz clic en nuestra ‘Página de soporte)’ para comunicarte por correo electrónico o chat. Los agentes que trabajarán contigo a través de estos medios de comunicación autenticados podrán acceder a los detalles de tu cuenta y ver lo que está pasando en relación con el dominio.
No te olvides de incluir esa captura de pantalla y un mensaje que describe la situación para que mis compañeros puedan entender el contexto y tomar los pasos para ayudarte a resolver este asunto.
Esperamos tu correspondencia por chat o correo,