Export des produits CSV contient les retours lignes des descriptions produits!

Français Discussions Questions et réponses sur des sujets techniques
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Bonjour,

J’ai fais deux tickets auprès du support shopify(29555601 et 29637320), mais, après m’avoir demandé des copies d’écran, ils ne me répondent plus :disappointed_face:

Comme mon titre l’indique, certains de mes produits ont des retours à la ligne dans leur description.

Ces retours à la lignes sont retranscrits dans le fichier csv généré par shopify lorsque je demande un export.

Or, les retours à la ligne sont considérés par le fichier csv comme de nouveaux enregistrements !

Le fichier est donc inutilisable !

Quelqu’un a-t-il le même problème et comment le résoudre ?

Merci beaucoup par avance

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J’ai exactement le même problème.
Avez-vous trouvé une solution à ce dernier ?

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Bonjour,

J’utilise cette appli, ca dépanne :wink:

Capture.JPG

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Bonjour et merci pour la réponse.

Malheureusement l’app n’est plus disponible sur le Shopify Store.

J’ai trouvé une “solution” qui est d’importer le fichier dans Google Sheet. Google Sheet arrive à le lire correctement. Je copie ensuite le tout depuis Google Sheet et je le colle dans Excel. :+1:

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Bonjour David,

Effectivement c’est une bonne solution ! merci :+1:

Je passe en résolu (même si c’est pas très pro de la part de shopify :wink: