Tema: come gestire la fatturazione elettronica su Shopify in Italia senza impattare le conversioni.
Chiarimenti chiave:
Il Codice Fiscale è obbligatorio solo se il cliente richiede la fattura elettronica. Non va reso obbligatorio per tutti al checkout.
La vendita online va comunque dichiarata; indicare il pagamento come “ricevuto da Shopify” non elimina gli obblighi fiscali.
Shopify non gestisce nativamente la e‑fattura in Italia.
Flusso consigliato:
Il cliente completa l’ordine senza CF obbligatorio.
Chi richiede la fattura fornisce CF/Partita IVA.
Si emette la FatturaPA (formato standard della e‑fattura) e la si invia allo SDI (Sistema di Interscambio).
Strumenti suggeriti:
App di terze parti come “Fatture Italia”.
Alternative come un’app dedicata che consente di: generare automaticamente FatturaPA, inviarla allo SDI, raccogliere CF/P.IVA solo quando serve (checkout, POS, note ordine, metafield), e conservare le fatture per 10 anni (conservazione sostitutiva).
Stato: la domanda riceve indicazioni operative e strumenti concreti; nessuna decisione formale, discussione a carattere informativo.
Summarized with AI on November 25.
AI used: gpt-5.
ho aperto un sito e sto ricevendo le prime vendite, come faccio a emettere le fatture? perchè per la fatturazione elettronica è obbligatorio il codice fiscale ma finora non ho visto nessun ecommerce richiederlo e penso che metterlo obbligatorio mi andrebbe a ridurre il tasso di conversione (molte persone credono che il codice fiscale sia un dato sensibile).
Ho pensato magari di segnare i pagamenti come ricevuti da shopify e non da un cliente fisico, tanto i soldi prima di arrivare passano comunque attraverso shopify payment. cosa ne pensate?
In teoria, dovresti optare per ricevuta o fattura se richiesta dall’utente; a fronte dell’invio del pagamento da Shopify, la motivazione è comunque una vendita online che andrebbe dichiarata.
Puoi rendere NON obbligatori i campi da richiedere per l’emissione della fattura, emettere le fatture inviandole allo SDI (se non hai un gestionale che lo fa) e crea anche i corrispettivi che dovresti inviare al commercialista.
è una domanda molto comune per chi inizia a vendere con Shopify in Italia, perché la piattaforma non gestisce nativamente la fatturazione elettronica.
Riguardo al Codice Fiscale, è obbligatorio solo se il cliente richiede la fattura elettronica. Non è necessario renderlo obbligatorio per tutti i clienti nel checkout.
La soluzione più usata (e anche la più “conversion-friendly”) è:
il cliente completa l’ordine normalmente, senza CF obbligatorio
solo i clienti che chiedono la fattura elettronica ti forniscono Codice Fiscale / Partita IVA
da lì emetti la FatturaPA e la invii allo SDI
Segnare un pagamento come “ricevuto da Shopify” purtroppo non risolve l’obbligo fiscale, perché la vendita rimane comunque tra te e il cliente finale. Shopify è solo il processore di pagamento, non il soggetto che emette il documento fiscale.