Olá @ElisandrOu !
Sinto muito saber que você gostaria de dar continuidade com a loja, mas no momento está sem condições de mantê-la. Entendo a sua situação e fico feliz em esclarecer.
No dia 02 de Outubro, o sistema irá efetuar a cobrança automaticamente. Caso o pagamento falhar, o status da fatura ficará como pendente e o sistema voltará a fazer a cobrança após alguns dias - sempre que um pagamento não for processado, o sistema tentará novamente em aproximadamente 14 dias. A tentativa de cobrança é feita em um total de 3 vezes.
Devo esclarecer que quando há uma falha no pagamento, o plano não é cancelado. O que acontece é um congelamento da conta após três falhas em um pagamento, isto é, a loja fica congelada até a cobrança ser liquidada. Com a loja congelada, não é possível acessar o admin da Shopify e os clientes não conseguem visitar a loja virtual.
Portanto, se deixar a loja congelar a conta fica com faturas pendentes, assim, se futuramente resolver reativar a loja precisará efetuar pagamentos de qualquer fatura pendente na conta, como também, pagar pelo próximo ciclo de faturamento se a loja for reativada mais de 30 dias após a emissão da última fatura.
Poderá conferir todos esses detalhes sobre lojas congeladas aqui.
Para te ajudar a decidir o melhor a se fazer, poderia me informar quanto tempo faz que você assina um plano da Shopify?
Busco saber esse detalhe, pois se já estiver em um plano pago por pelo menos 60 dias após o período de avaliação gratuita, poderá conferir as opções para pausar a loja ao invés de cancelar. Se a loja não atender a esse critério, não será possível pausá-la, assim, precisará considerar o cancelamento para não deixar nenhum cobrança pendente.
Para decidir o melhor a se fazer, sugiro a leitura dessa página e as considerações lá apresentadas: Pausar ou fechar sua loja.
Qualquer dúvida, só nos avisar!
