Ein Nutzer hat Probleme mit der mobilen Ansicht des Footer-Menüs in seinem Shopify-Shop. Auf dem Desktop wird das Menü wie gewünscht angezeigt, aber auf Mobilgeräten erscheint es als Dropdown-Menü.
Gewünschte Änderung:
Das Footer-Menü soll auf Mobilgeräten standardmäßig ausgeklappt sein (wie in der Desktop-Version)
Kein Dropdown-Menü verwenden
Bisherige Versuche:
Der Nutzer hat bereits verschiedene Lösungsansätze ausprobiert, jedoch ohne Erfolg
Die Theme-Einstellungen scheinen diese Option nicht anzubieten
Empfohlene Lösung:
Das Support-Team muss sich den konkreten Fall ansehen
Es wird empfohlen, ein Support-Ticket zu öffnen und dabei die myshopify.com-URL sowie die E-Mail-Adresse des Shopify-Kontos anzugeben
Status: Die Diskussion bleibt offen, da eine individuelle technische Prüfung durch das Support-Team erforderlich ist. Screenshots wurden zur Veranschaulichung des Problems bereitgestellt.
Summarized with AI on November 6.
AI used: claude-sonnet-4-5-20250929.
Ich habe da ein Problem mit der handyansicht. Sie ist nicht so toll wie beim desktop. Das Footer Menü kann ich nicht so bearbeiten das sich der Dropdown ändert. Ich möchte kein Dropdown Menü haben. Es soll alles dort scihtbar stehen. Ohne Dropddawn. siehe Fotos
Du möchtest also dass die Menüpunkte alle per standard auf Mobile ausgeklappt sind? Hast du vielleicht einen Link zu einem Beispiel und was genau hast du alles bis jetzt probiert? Ist das vielleicht eine Limitation deines Themes wenn das nicht im Theme Editor einstellbar ist?
Hoffe das hilft dir weiter - lass wissen falls nicht!
Warum nicht etwas Gamification in das Shop einbauen, um deinen Kunden etwas Fun im Shop anzubieten? Gerne kann ich bei Interesse Tipps dazu geben!
Hast du weitere Fragen zum Shop? Gebe einfach ein Suchbegriff oben in der Suchleiste der Community Landingpage ein, denn das Thema haben wir sehr wahrscheinlich schon besprochen. Halte bitte Ausschau in deiner E-Mail auf Notifications zu Antworten auf deine Fragen in der Community.
Danke erstmal für deine vielen guten Tipps und deiner Hilfe. Auch wenn es dein Job ist, denke ich mal ist dir jeder sehr dankbar das es so gut klappt mit Löungen.
Ich würde es gern genau so haben. Aufgeklappt. Wie bei der Deskop Version. Screenshot siehe unten. Habe bisher vieles versucht aber nix klappt. Da es auch nur auf englsich ist, ist auch um so schwerer zu verstehen trotz übersetzter.
Um dir dabei behilflich zu sein, wird unser Team das müssen. Hast du bereits ein Ticket bei unserem Support-Team geöffnet?
Falls nicht, sende bitte eine E-Mail an unseren Support wie hier demonstriert von der E-Mail-Adresse, die du zur Anmeldung in deinem Shopify-Shop verwendest, und gib deine myshopify.com-URL da auch ein. Sobald die dein Konto authentifiziert haben, können sie dir weiterhelfen.