Hola! A las personas que se suscribieron y obtuvieron su regalo, les quiero dejar escritos y programados 2 mails más automáticos.
¿Se puede hacer? ¿Cómo?
Topic summary
Una usuaria busca enviar correos automatizados adicionales a suscriptores que ya recibieron un regalo inicial. Específicamente, quiere programar 2 emails más escritos y automatizados.
Opciones sugeridas:
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Automatización nativa de Shopify: Crear flujos de email marketing que se activen cuando clientes usen un descuento específico (la “recompensa”). Acceder a “Email marketing” > “Ver automatizaciones” > “Crear automatización”.
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Plantilla “Recuperación del cliente”: Diseñada para enviar mensajes a clientes que ya realizaron compras.
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Envío manual: Usar la función de Marketing por email para enviar mensajes personalizados sin automatización.
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Aplicaciones externas: Existen herramientas de terceros especializadas en construir este tipo de secuencias de emails.
Pendiente de aclarar: Tipo de recompensa ofrecida, si es temporal o permanente, y si los emails deben enviarse solo a quienes usaron el regalo o a todos los suscritos.
Hola @LuArocena ,
Muchas gracias por acudir a los foros con tus dudas. Entiendo que has establecido un sistema de suscripción a una lista de correo para tus clientes, y que aquellos suscritos tienen acceso a algún tipo de recompensa o regalo, ¿has enviado estas ventajas a través de correo a los usuarios suscritos?
¿Cómo has configurado estos correos? ¿has activado la opción de marketing a través de email de Shopify?
¿Es algo que te gustaría enviar solamente a los clientes que han usado su regalo o a todos los que hayan recibido el correo con esta oferta?
¿Deseas automatizarlo para que suceda con todos los clientes que se suscriban y utilicen la recompensa?
Si deseas crear una automatización para que los clientes suscritos reciban un correo después de haber utilizado su “recompensa”, puedes crear una automatización de email que se aplica a pedidos en los que se ha utilizado un descuento concreto que puedes elegir.
Tendrías que entrar en tu sección de Email marketing, “ver automatizaciones” y “crear automatización”
Este flow de trabajo corresponde a la plantilla “Recuperación del cliente” para enviar mensajes a clientes que ya hayan hecho una compra.
Por otro lado, usando la función de Marketing a través de email, puedes enviar mensajes personalizados a tus suscriptores en cualquier momento, sin automatizar el proceso, de forma manual.
Por otro lado, también existen aplicaciones externas que pueden ayudarte a construir este tipo de emails y dejarlos programados.
¿Puede alguna de estas opciones adaptarse a lo que estás buscando? ¿Qué tipo de correo estás busncando enviar? ¿Es algo que piensas continuar haciendo en el futuro o solamente durante una temporada?
¿Qué tipo de recompensa estás enviando para tus suscriptores?