Hallo in die Runde,
auf meiner Shopify POS App hat sich ein mir unbekannter User mit einer IP Adresse aus den USA angemeldet.
Ich möchte gerne alle Geräte von der POS App abmelden.
Kann mir jemand helfen?
Unser Retail Team kann das am besten anschauen und die POS Logs durchkämmen. Sende bitte eine E-Mail an unseren Support wie hier demonstriert von der E-Mail-Adresse, die du zur Anmeldung in deinem Shopify-Shop verwendest, und gib deine myshopify.com-URL da auch ein. Sobald die dein Konto authentifiziert haben, können sie dir weiterhelfen.
Ja, der Support hat uns geholfen und das Problem gelöst. Vielen Dank.
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