Googleから提供されたコンバージョン計測用のタグをShopifyの購入後ページに設置したが、データが計測されない問題が発生。
推奨される解決策:
正しい設置場所:
注意点:
参考リンクと設定方法の詳細が提供されているが、動作検証はまだ行われていない。
Googleのサポート受けてタグの設定を行っています。
データを計測するのに購入ページに設置する必要があるコードを
Google側からもらって貼り付けたのですが、Google側で計測しない事が分かりました。
そこで、shopifyに問い合わせした所、コミュニティで確認してくださいとのことで、質問させていただいております。
計測しなかった貼り付け先ですが
設定→チェックアウト→購入後のページ
こちらに貼り付けても計測しないようです。
正しくは、どこに貼り付けたらよいのでしょうか？
他に何か設定必要ですか？
試しにGoogleアナリティクスに貼り付けたらエラーでダメでした。
コンバージョンタグ(計測用のタグ)ではなく、
Google Analytics自体の設定は、
ストア管理画面 > オンラインストア > 各種設定
の「Googleアナリティクス」でされているでしょうか？
それとも、
テーマのコード編集を行い、
Google Analyticsを設定していらっしゃるでしょうか？
もし、前者であれば、
ストア管理画面 > 設定 > チェックアウトの
「注文状況ページ」にコンバージョンタグを設定されれば、
計測できるかと思います。
※注文状況ページが、いわゆるThank you画面を指しています。
後者の場合は、
ストア管理画面 > 設定 > チェックアウトの
「注文状況ページ」にコンバージョンタグを設定しつつ、
Google Analytics自体の計測タグも一緒に設定することで、
計測できるようになるのではないかと思います。
ところで、
設定→チェックアウト→購入後のページ
に設定されているということは、
Post-Purchaseアプリを導入されている、ということでしょうか？
「購入後のページ」というのは、Post-Purchaseのことを指しています。
Post-Purchase
https://shopify.dev/apps/checkout/post-purchase
※上記の記事では、分かりにくいかもしれませんので、「購入後のページ」というのは、例えば、次のようなアプリで実装される機能のことを指しています。https://apps.shopify.com/aftersell?locale=ja
ストア管理画面 > オンラインストア > 各種設定
からGoogle Analyticsを設定されていると仮定して、
下記のサイトを参考に、設定方法をお伝えします。
(※私自身はPost-Purchaseを導入していないため動作検証できておりません。)
https://www.getelevar.com/shopify/configure-post-purchase-upsell-conversion-tracking/
「購入後のページ」には、今やっていただいている通り、コンバージョンタグをそのまま設置いただきます。
「注文状況ページ」には、下記のようにして、コンバージョンタグを設置します。
{% if first_time_accessed == true and post_purchase_page_accessed == false %}
{% endif %}
ドキュメントを読んだだけの回答で、動作検証していないため、
上手くいかない場合は申し訳ございません。
(キュー田辺)