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Topic summary

Un usuario realizó un pedido en una tienda online y el propietario le indicó que Shopify le devolvería el dinero. Sin embargo, después de 2 meses de espera, aún no ha recibido ninguna respuesta ni reembolso.

Recomendación proporcionada:

  • La tienda ya está cerrada/apagada
  • Se sugiere contactar directamente con el soporte de Shopify a través del enlace oficial de ayuda
  • Reportar el problema del pedido en la sección correspondiente de soporte

Estado: El usuario agradeció la orientación recibida. La situación permanece sin resolver, pendiente de que contacte con Shopify para gestionar el reembolso.

Summarized with AI on November 3. AI used: claude-sonnet-4-5-20250929.

He hecho un Pedido a una tienda y me ha dicho el propietario que shopify me hiba a devolver el dinero y llevo 2 meses esperando que me devuelvan el dinero y no me han devuelto nada. Espero alguna respuesta de shopify

Hola,

Veo que la tienda ya está apagada. Lo mejor es que entres acá y en la parte de abajo te contactes con Shopify y lo denuncies.

Un saludo.

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Gracias