L'action ou la fonction de création de "collection" n'apparait pas sur le site Shopify

Bonjour

Il m’est impossible de créer un ou plusieurs collection car l’action ou la fonction “collection” sous le produit n’apparait pas.

Je suis bien connecté en tant qu’administrateur et cette fonction ne s’affiche pas sur le site Shopify.

Que dois-je faire?

merci d’avance pour votre retour

Fab-ARTS

Bonjour @Fab-arts ,

Bienvenue sur le forum communautaire !

Il est impossible pour nous de pouvoir ouvrir le fichier .zip que vous avez mis en pièce jointe, nous ne pouvons donc constater le problème rencontré sur votre admin Shopify.

Pourriez-vous revenir vers moi en partageant une simple capture d’écran du problème ? Afin d’avoir bien identifier le problème, je voudrais également être sûr que l’icône “Collection”, normalement présente après avoir cliqué sur “Produits”, n’apparaît pas du tout sur votre admin ?

Vous mentionnez le fait d’être connecté en tant qu’administrateur, êtes-vous le propriétaire de la boutique ?

Je reste en attente de votre réponse, je suis également disponible pour toute question que vous pourriez avoir.