J’apprécie votre rapide retour @opaliyanka !
Maintenant que je sais que votre boutique n’est pas une boutique de dropshipping, je peux déjà me faire à l’idée que vous devez bien connaître vos produits et que vous avez une histoire bien intéressante en ce qui a trait à la création de votre boutique. Utilisez ceci à votre avantage afin de présenter vos produits et votre compagnie. Je vais, maintenant, prendre le temps de répondre aux nouvelles questions posées ci-bas.
1. Quels thèmes payants et gratuits recommandez-vous pour cette boutique?
C’est une bonne question, mais elle est assez difficile à répondre, pour ma part, en raison de divers facteurs.
a. Je ne connais pas vos objectifs primordiaux dans la recherche de thème. Les thèmes offrent tous différentes fonctionnalités et vous devez prendre le temps de lire la description des thèmes pour déterminer s’ils vous conviendront ou non. Pour ce faire, il suffit de cliquer sur le thème qui vous intéresse, dans notre boutique de thèmes, de lire leur description, de regarder leur démo (view demo) et de l’essayer vous-même.
b. Les thèmes payants sont des thèmes tiers conçus par des développeurs hors de Shopify. Il est donc important d’en savoir plus sur ces thèmes en visitant leur page de d’aide ou en communiquant avec les développeurs du thème. Je vous montre ci-dessous, où vous pouvez trouver les développeurs d’un thème particulier ainsi que leurs informations de contact dans la boutique de thèmes.
Cela étant dit, j’ai revisité votre boutique et, vous avez fait un grand progrès en choisissant déjà un nouveau thème. Je trouve que vous l’avez bien choisi, car il convient très bien à l’industrie de la mode et met les images de vos produits en valeurs. À sa visite, l’image de votre boutique s’est améliorée. Bravo!
2. Y a-t-il des choses à améliorer, sur les fiches de produits pour assurer la confiance chez le client?
Vos fiches de produits sont beaucoup mieux. Votre texte est vendeur et votre description est bien organisée. L’allure des images est beaucoup plus agréable avec votre nouveau thème aussi. Je vous conseille simplement d’activer le sélecteur de quantité afin que les clients puissent avoir l’option d’ajouter plus d’un article du même produit à la caisse. Nous avons un document à ce sujet (en anglais seulement), mais voici une image d’instructions effectuée sur ma boutique test.
Sinon, il y a juste aussi une chose qui me confond un peu. Je vois que vous offrez l’expédition en 24 heures et la livraison en 48 heures. Lorsque vous parlez de livraison, faites-vous référence à la livraison locale? Si c’est le cas, pourquoi est-elle plus longue que l’expédition?
De plus, lorsque je visite votre caisse, vous semblez n’offrir que la collecte en magasin et l’expédition (pas la livraison, voyez l’image ci-dessous). Est-ce bien le cas? Si oui, pourquoi ne pas présenter l’option de collecte à la description de vos produits aussi?
J’aimerais que vous me clarifiez ce que vous offrez comme moyen d’expédition, de livraison et de collecte sur place afin que je puisse mieux comprendre et possiblement, donnez quelques indications.
3. Devrait-on utiliser un catalogue de 60 produits ou plusieurs catégories d’un plus petit nombre de produits?
C’est une très bonne question et j’ai pris le temps de visiter votre magasin avant de donner mon avis. Pour l’instant, avec 60 produits, j’aime comment vous avez séparé vos produits en deux collections, pyjamas et lingerie. Si vous aviez un seul catalogue, les clients ne regarderons pas tous les 60 produits, mais que les premiers visibles. La navigation ne serait pas agréable ni avantageuse pour vous. Si vous aviez créé plus de catégories, la navigation serait meilleure et les clients pourront facilement trouver ce qu’ils recherchent exactement.
Mais, comme vous l’avez noté, créer trop de catégories peut mener à avoir des pages de collections plus vides ce qui ne donne pas toujours une bonne impression pour le client. Donc, avec le nombre de collections présentes, pour l’instant, vous avez une bonne balance. Lorsque vous aurez plus de produits, vous pourrez ajouter d’autres catégories plus spécifiques comme les nuisettes et bien d’autres.
Une collection que vous pouvez ajouter maintenant est une collection '__‘Nouveautés’'__si vous voulez. Voici une image vous montrant comment je crée une collection automatique qui comprend tous mes produits et qui les organise en ordre du plus récent en premier.
Et voilà! Je trouve que vous avez fait un grand progrès en moins de 24 heures et je vous en félicite. Continuez ainsi et n’hésitez pas à me faire part de vos autres questions ou de répondre aux miennes afin de continuer de l’avant.