Olá! Configurei o domínio de e-mail certinho e está ok. Porém, gostaria de saber como posso ter mais de um e-mail e nome de remetente? Só é possível ter um nome/e-mail de remetente? Obrigado.
Olá @PauloVT !
Por que você está querendo ter mais de um e-mail de remetente? O que exatamente você deseja alcançar? Pergunto para entender melhor o que você precisa e conseguir te ajudar com soluções.
Por ter informado que já criou o seu e-mail personalizado junto com o seu domínio, você precisará ir nas configurações da loja para adicionar o e-mail personalizado como o E-mail do remetente.
Para adicionar um E-mail do remetente, vá em Configurações > Notificações:
O E-mail do remetente é o endereço de e-mail exibido para seus clientes quando recebem qualquer comunicado por e-mail da sua loja e é o mesmo usado para entrar em contato com você sobre produtos, pedidos ou outras dúvidas que possam ter sobre a loja. E é possível adicionar apenas um e-mail do remetente.
Poderá também conferir as instruções neste documento: Como alterar o e-mail de contato com o cliente da sua loja.
Além do E-mail do remetente, o lojista poderá adicionar o E-mail da loja indo em Configurações > Informações da loja > Perfil > Editar:
Este é o endereço de e-mail que a Shopify usa para tratar de sua conta. É por meio deste e-mail que a plataforma fala com você e também é para onde os arquivos são enviados quando produtos, pedidos ou lista de clientes sejam exportadas. Consulte o documento sobre configurar os e-mails da loja aqui.
Compartilhe mais informações para que a gente consiga entender melhor o que você precisa fazer. Quanto mais informações você compartilhar aqui, mais fácil será para a gente compreender e fornecer orientações. Aguardo sua resposta!
Eu preciso de mais de um nome de email para fazer email marketing com Shopify. Em geral, as pessoas abrem mais o email que é o nome da pessoa do marketing ou do vendedor, do que o nome da empresa. Tive uma queda de 3x no número de aberturas quando migrei para o Shopify. Um dos motivos é esse, todas as plataformas de automação de marketing tem a opção de escolher quem será o sender. Tem app que coloca isso ou terei que mudar de plataforma de marketing denovo? Obrigado.
Obrigada pelos detalhes, @PauloVT . Entendo agora, o que você precisa. No momento, o Email marketing da Shopify utiliza o e-mail do remetente adicionado na seção notificações do admin; não sendo possível adicionar mais de um e-mail e escolher e-mails diferentes ao criar campanhas de e-mail marketing.
Neste caso, você poderá utilizar um app que tem recursos avançados para criar e-mail de marketing mais personalizados. Segue abaixo algumas sugestões e confira a lista completa de apps aqui para explorar mais opções.
- Klaviyo: Email Marketing & SMS
- Omnisend Email Marketing & SMS
- Seguno Email Marketing
- Mailchimp: Email Marketing
- Privy ‑ Pop Ups, Email, & SMS
Recomendo analisar o recurso de cada app, conferir os custos e conversar diretamente com o atendimento do app para se informar se o app realmente oferece o que você está buscando.
Aproveito o assunto para recomendar a leitura deste artigo que apresenta várias práticas para implementar nas suas campanhas: 20 dicas incríveis de e-mail marketing para transformar campanhas em vendas.
Se tiver alguma outra dúvida, só nos avisar!
Minha operação fica inviável com esses apps pela quantidade de contatos, por uma função simples. Vou ver o que consigo.