Hola a todos! Estoy necesitando saber si es posible modificar el html del order printer. Ya que en donde dice propina me figura en “0” cuando el cliente ah dejado. Tambien me sucede que cuando falta un producto y se le realizo una aplicacion de descuento. Al descontar ese importe si el pago es COD le descuento el total, y no el subtotal con el descuento. Se puede hacer que cuando hay un cupon aplicado el precio de cada variante de producto ya figure con el precio sub total con el descuento aplicado. Asi al momento de descontar no le estoy devolviendo dinero de mas al cliente.
Gracias por escribir en los foros de la comunidad. Entiendo que quieres saber si es posible modificar el formato de los recibos de Order Printer a través de HTML, ¿verdad?
Efectivamente, para editar las plantillas de Shopify Order Printer es necesario tener conocimientos de HTML, CSS y Liquid. Aunque en el equipo de soporte de Shopify a través de la comunidad y nuestros canales de redes sociales no somos especialistas en codificar, nuestro de soporte especializado en temas puede ayudar con algunos ajustes menores. Te recomiendo contactar a nuestro equipo de soporte a través del Centro de Ayuda para que puedan escalar el caso al equipo encargado.
Para que lo tengas en cuenta, nuestra política de diseño ofrece a nuestros comerciantes que usan un tema de Shopify y se encuentran en el plan Básico o uno superior, 60 minutos gratuitos de soporte técnico de diseño, los cuales son registrados en incrementos de 15 minutos. Si tu requerimiento es aprobado, se usará de tu tiempo de diseño para hacer el cambio.
En caso de que estés familiarizado con este lenguaje, puedes consultar este documento sobre Shopify Order Printer Liquid reference. Aunque en el momento se encuentra disponible en inglés, puedes usar Google Translate u otro traductor de tu preferencia, en caso de que lo necesites.
Adicionalmente, puedes revisar estas opciones que pueden serte útiles para buscar más información relacionada con esto:
Puedes acudir a los foros de la Comunidad de Partners y desarrolladores de Shopify y hacer la consulta o revisar si existen otros hilos con consultas similares.
Puedes contratar a uno de los partners de Shopify, los cuales son desarrolladores independientes que trabajan con nuestros comerciantes y los ayudan en diversas áreas de su negocio.
Con todo, ¿cómo van el resto de cuestiones en tu tienda? ¿Has tenido la oportunidad de revisar tus reportes de tráfico y conversiones?