Hello, I need help!
Olá @PedroM !
Como podemos te ajudar?
Notei que escreveu em inglês, mas por ter postado a sua questão aqui na comunidade em português estou respondendo em português para também ajudar qualquer outro membro que possa ter a mesma questão. Se preferir continuar em inglês, poderá postar as suas questões na comunidade em inglês aqui.
You posted in English in our Portuguese Community, so I decided to reply in Portuguese to also help any other member who might have the same question. If you prefer to continue in English, you can post in the English community here.
Caso queira receber ajuda por aqui na comunidade, ficaremos felizes em ajudar com informações de conhecimento geral, porém, precisaremos de mais detalhes para entender quais são as suas dúvidas. Quando postar aqui na comunidade é importante compartilhar com a gente o máximo de informações que puder. Somente assim, nós ou outros membros da comunidade conseguiremos te ajudar. Recomendo a leitura desse artigo do blog que explica bem como cada canal de atendimento da Shopify pode te ajudar.
Você chegou a iniciar uma avaliação gratuita e estaria montando a sua loja virtual? Qual é o modelo de negócio que você deseja trabalhar ou já está trabalhando? Está encontrando alguma dificuldade ao fazer as configurações?
Se já estiver com acesso ao painel administrativo, você poderá adicionar produtos, personalizar o layout da loja e fazer todas as outras configurações necessárias, como indicado nessa lista de etapas essenciais para montar a loja.
A plataforma foi desenvolvida de forma intuitiva com ferramentas e recursos simples para auxiliar os nosso clientes a montar a própria loja. Se tiver dúvidas e precisar de ajuda com qualquer configuração, nós do suporte da Shopify estamos à disposição para ajudá-lo. Oferecemos suporte técnico para questões voltadas a plataforma Shopify e também podemos ajudar a identificar o que pode estar funcionando (ou não) e como nossa plataforma pode potencializar o seu negócio.
O suporte português atende através do Email, Facebook Messenger e Twitter DM.
Além de contar com a ajuda do suporte, temos vários tutoriais disponíveis para auxiliar no processo da criação da conta:
- Central de Ajuda
- Canal do Youtube da Shopify
- Blog da Shopify
- Workshops gravados por especialistas da Shopify
Se mesmo seguindo os tutoriais você tiver dúvidas, nos envie uma resposta aqui e ficaremos felizes em ajudar no que for possível. Até mais!