Bonjour,
quand j’édite une étiquette mondial relay suite à une commande, le nom du client n’apparaît pas, il y a juste le nom du point relais, idem pour le bon de commande, l’adresse de facturation, le nom du client n’apparaît pas.
Même problème, et impossible de trouver une solution !
J’ai le même problème, le nom du destinataire est le nom du point relais, mais comment le client va t’il demander son colis au point relais ?
J’ai pu échanger avec Shopify, il semblerait que ce sois normal: le client retire son colis avec un qr code envoyé par mail, et non pas avec son nom-prénom.
Super merci beaucoup !