Problema di recapito delle email automatiche, in particolare della conferma d’ordine: alcuni clienti non ricevono i messaggi, che spesso finiscono nello spam oppure sembrano non arrivare affatto.
Il punto centrale è la deliverability delle notifiche email, cioè la capacità del sistema di far recapitare correttamente i messaggi nella posta in arrivo. Viene chiesto un consiglio tecnico su come risolvere o ridurre il problema.
Stato attuale:
We’re occuring often an issue with the notification (order confirmation in particular): customer don’t receive mail. A lot of time the notification finish in Spam or nowhere… some advice?
Stiamo riscontrando problemi con le notifiche (conferma ordine in particolare): i clienti non ricevono le mail. Spesso le notifiche finiscono nello spam o non arrivano proprio… qualche consiglio?