Bonjour tout le monde! J’ai crée mon auto entreprise via le guiche unique inpi qui il me semble est en partenariat ou géré directement par l’état français. J’ai eu mon numéro de TVA intracommunautaire et je viens de voir que ce dernier refuse d’être validé par Shopify, pourquoi? il commence par FR et a 11 chiffres après. J’ai essayé sans le FR et résultat : encore refus. Comment faire svp?
Topic summary
Un auto-entrepreneur français rencontre un problème avec son numéro de TVA intracommunautaire obtenu via le guichet unique INPI. Le numéro commence par FR suivi de 11 chiffres, mais Shopify le refuse comme invalide.
Solution proposée:
- Vérifier la validité du numéro via le formulaire VIES (système européen de validation)
- Si valide, s’assurer qu’il n’y a aucun espace lors de la saisie dans Shopify
- Vérifier que le pays de l’adresse de la boutique correspond au pays du numéro de TVA
- En cas de rejet persistant, enregistrer les paramètres sans numéro de TVA, attendre 24 heures, puis réessayer
Résolution:
Après contact avec le service des formalités des entreprises, l’auto-entrepreneur a découvert qu’en tant qu’auto-entrepreneur non assujetti à la TVA, il n’a pas besoin de déclarer de numéro de TVA. Le problème est donc résolu par cette clarification du statut fiscal.
Bonjour @abdellah590 , et bienvenue sur le forum Shopify !
C’est une excellente question, je serai ravi de répondre à toutes vos interrogations concernant votre numéro de TVA.
Sachez que vous pouvez dans un premier temps vérifier la validité de votre numéro de TVA. Pour ce faire, rendez-vous sur la page de validation du numéro de TVA par VIES et remplissez le formulaire en fonction des informations dont vous disposez. Appuyez ensuite sur le bouton Vérifier :
Si le numéro de TVA n’est pas valide via le formulaire VIES, il faudra alors contacter directement les autorités locales compétentes en matière de fiscalité qui seront plus à même de vous assister.
Toutefois, s’il s’avère que votre numéro de TVA est bien valide, je vous invite alors à le renseigner pour que notre système puisse le reconnaître. Pour ce faire, il vous faudra faire attention à ce que le numéro ne contienne aucun espace, en évitant d’utiliser la fonction copier-coller. Veillez également à ce que le pays de l’adresse de la boutique soit bien identique à celui du numéro de TVA.
Dans le cas où le numéro serait toujours rejeté, vous devrez vous rendre dans Paramètres > Facturation. Dans la rubrique Inscription fiscale, cliquez sur l’option Je n’ai pas de numéro de TVA puis sur le bouton Confirmer. Enfin, enregistrez vos paramètres sans numéro de TVA et laissez passer un délai de 24 heures avant d’essayer à nouveau d’ajouter le numéro :
Par ailleurs, s’agit-il d’une boutique que vous souhaitez lancer ? Ou bien avez-vous déjà de l’expérience dans ce domaine ? À toutes fins utiles, n’hésitez pas à consulter cet article dédié à la configuration des taxes dans l’UE.
En espérant avoir pu répondre à toutes vos questions, je reste disponible en cas de besoin ! Au passage, quel type de produits vendez-vous ?
Bonjour j’ai parlé avec le service des informalités des entreprises et en fait en tant qu’auto entrepreneur je ne suis pas imposé à la TVA ce qui veut dire que je n’aurais pas de TVA à déclarer
Merci pour votre retour, @abdellah590 ! Je suis ravi d’apprendre qu’au final vous n’aurez pas de TVA à déclarer.
Je reste à votre disposition si vous avez d’autres questions !

