Hallo Liebe Community,
ich habe ein sehr seltsames Problem & kann mir nicht mehr helfen.
In meinem Shop funktioniert alles einwandfrei, die Ladezeit ist gut und es werden täglich Käufe abgeschlossen. Sobald ich Werbung schalte (über FB und Google Ads) wird diese wie geplant ausgespielt, aber keine konvertiert.
In den Shopify Insights sehe ich, dass es außschließlich 0 Sekunden Sessions (manchmal wenige Sekunden) sind, die logischer Weise dann auch nicht konvertieren können.
Ich habe dieses Problem erst seit einem spezifischen Stichtag. Ich kann mir absolout nicht erklären was an diesem Tag passiert ist, so dass es bei Werbung zu den hauptsächlich 0 Sekunden Sessions ( also Absprungrate von 100% ) kommt, es wirkt ja fast wie als würden Bots auf die Seite zugreifen und keine echten User.
Abgesehen von der Werbung kommen wie gesagt ganz normal Verkäufe über Direktbesuche oder Instagram rein.
Hat jemand eine Idee woran es liegen könnte oder was wir dagegen machen können?
Vielen Dank und Liebe Grüße!
Natalie