Prezados
Não achei como configurar para que o cliente possa acessar o status do pedido dele após a conclusão de compra. Como procedo para criar tal configuração?
Olá @mborges ,
Obrigada por entrar em contato conosco!
Manter o cliente atualizado e informado sobre o seu pedido certamente faz parte do bom atendimento ao cliente! Por padrão, sua loja é programada para enviar informações de rastreamento e atualizações de status ao seu cliente quando você adiciona um código de rastreamento a um pedidos assim. Ao actualizar um pedido ou status de envio, o seu cliente receberá um link para a página de status do pedido por SMS ou e-mail, dependendo se o cliente enviou um número de telefone ou endereço de e-mail ao criar uma conta na sua loja. Consulte este guia de ajuda aqui com mais algumas informações sobre a Página de Status do Pedido.
Por acaso, estás no processo de montar a sua loja? Gostaria de saber mais sobre o seu projeto e ficarei feliz te oferecer mais algumas dicas. Por gentileza, poderia me dizer o que você vende?
Aguardo sua resposta para que possamos continuar a nossa conversa!
Até mais | Amália