Pause and build

Hola, buenas tardes,

Por algunas razones he querido pausar mi tienda, para volverla a editar de nuevo, y quería hacerlo en el modo pause and build, pero no me aparece la opción.

Ya he pasado el periodo de 60 días y aun así no aparece. Solo me da la opción de eliminar tienda y tener la opción Lite, pero de esa forma no puedo editarla. ¿Qué puedo hacer? ¿Se ha desactivado esa opción de forma permanente?

Muchas gracias.

Un saludo.

Hola.

¿Alguien puede ayudarme?

Hola @JKRProjects ,

Gracias por haberte puesto en contacto. En relación con tu duda sobre Pausar tu plan, ¿ya te dirigiste hacía Configuración > Plan > Pausar o cancelar suscripción?

Al hacer clic en Pausar, puedes seguir para arriba de la opción que quieres para elegir lo que quieres hacer con tu tienda:

Después de seguir las instrucciones arriba, ¿lograste pausar tu tienda como querías?