我现在遇到的问题是这样的:
1:如图,paypal快速结账显示拒绝了我的自动订阅付款,我联系了PAYPAL的客服,告知我一切正常,应该是SHOPIFY这边的问题,我又联系了SHOPIFY的客服,告知我也一切正常,应该是PAYPAL的问题,现在是两头都坚称自己没有问题,但问题就在这里,谁能告诉我这是为什么?
2:最近我在INS上做了广告,添加购物车人数和已到达结账界面的数据都还不错,为什么就停止在了最后一步付款?这是为什么?是因为问题1导致的无法付款么?
急需专业人员或合作伙伴帮我解惑
核心问题:PayPal 快速结账出现“拒绝自动订阅付款”提示。卖家分别联系了 PayPal 与 Shopify 客服,双方均称系统正常、可能是对方问题,导致故障归因不明。
业务影响:近期在 Instagram 投放广告后,加购与到达结账数据良好,但用户在最后付款步骤流失。卖家怀疑与自动订阅付款被拒相关,影响实际支付转化。
证据:贴文附有截图,显示被拒的自动付款/订阅相关提示(图片为关键线索)。
进展与状态:暂无明确原因或解决方案,作者寻求专业支持与合作;讨论未达成结论,问题仍在持续。