Ciao a tutti! Vorrei abbinare al mio shop online l’azione di Pinterest,come ho fatto per facebook e per google, ma sembra ci sia qualcosa che non va, ogni volta che provo, si carica una pagina “s.pintergration.com” ma diventa tutta bianca.
Qualcuno sa come posso risolvere questa cosa?
Ciao @vmancastroppa ,
Sono Sofia del supporto Shopify e sono lieta di aiutarti. Capisco dal tuo post che non riesci a connettere Pinterest con Shopify.
Per aiutarti meglio, vorrei chiederti:
Vorrei suggerirti i seguenti passaggi prima di chiederti di contattare il supporto diretto per Pinterest (shopify-help@pinterest.com)
- Aggiorna Chrome seguendo questa guida:Update Google Chrome;
- Cancella cookie & cache;
- Assicurati che il “Blocco di cookies di terze parti”, nelle impostazioni del tuo browser, sia disabilitato;
- Infine, prova ad aprire la finestra in un altro browser.
Inoltre, c’è questa utilissima guida che puoi seguire per accertarti che stai eseguendo i passaggi corretti: Collegare gli account Shopify e Pinterest
Se dopo aver provato questo troubleshooting, non riesci a risolvere, ti chiederei gentilmente di mostrarmi tutti i passaggi che hai svolto o di contattare l’indirizzo email sopra riportato. Sarò a disposizione per assisterti di nuovo.
A presto. -Sofia