Planes de pago shopify

Español Debates Shopify Payments

Topic summary

Un usuario nuevo intenta suscribirse a un plan de Shopify pero solo tiene tarjeta de débito, la cual no es aceptada. También menciona que PayPal le solicita tarjeta de crédito y no tiene otros medios de pago disponibles.

Métodos de pago aceptados para suscripciones Shopify:

  • Tarjetas de crédito válidas (Visa, MasterCard, American Express)
  • PayPal en regiones específicas
  • Las tarjetas de débito, prepagadas o cuentas virtuales NO son aceptadas

Requisitos importantes:

  • La tarjeta de crédito debe permitir pagos recurrentes en USD y compras en línea
  • Debe tener fondos suficientes
  • La información de facturación debe coincidir exactamente con los datos registrados en el banco

Con PayPal: Se puede usar saldo de PayPal, cuenta bancaria, tarjetas débito o crédito asociadas a la cuenta, pero la disponibilidad varía según la región.

Se solicita al usuario más información sobre su ubicación, tipo de plan deseado y objetivos del negocio para brindar mejor asistencia. El problema permanece sin resolver hasta obtener más detalles.

Summarized with AI on November 23. AI used: claude-sonnet-4-5-20250929.
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Hola, muy buena tarde , soy nueva, ingreso a alegir el plan de pago shopify, pero me pide tarjeta de credito , solo tengo tarjeta debito y no me la acepta,

elijo el otro metodo que es por paypal y paypal tambien me pide tarjte de credito. no tengo mas medios de pago

por favor pronta ayuda .

que debo hacer ?

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Hola @luzromerocastro ,

Bienvenida a la Comunidad de Shopify. Entiendo que quieres saber qué métodos de pago distintos a tarjetas de crédito puedes usar para pagar el plan de subscripción a Shopify, ¿verdad?

Es importante que tengas en cuenta que no es posible pagar tus facturas con tarjetas débito. A continuación, te comparto los métodos de pago que puedes usar para pagar tus facturas de Shopify y algunas recomendaciones:

  • PayPal: para pagar tus facturas con PayPal puedes usar el saldo de PayPal, tu cuenta bancaria, tarjetas débito o tarjetas de crédito asociadas a tu cuenta de PayPal. Sin embargo, este método se encuentra disponible para pagar tus facturas solo en determinadas regiones.
  • Una tarjeta de crédito MasterCard, Visa o American Express válida.
  • Una tarjeta de débito de marca de marca compartida con Mastercard, Visa o American Express.
  • Tu tarjeta de crédito debe permitir pagos recurrentes en USD, debe ser capaz de aceptar cargos en USD, debe permitir compras en línea y debe haber fondos suficientes.
  • Tarjetas débito, pre-pagadas o cuentas virtuales no son aceptadas.
  • La información de facturación debe ser exactamente igual a la información registrada en tu banco.

Acá te dejo estos enlaces de Preguntas frecuentes sobre facturación y Administrar tu información de facturación para que los tengas como referencia.

Pasando a otro tema, ¿dónde se encuentra localizada tu tienda? ¿qué plan de subscripción planeas comprar? ¿nos podrías contar un poco más acerca de tu negocio? ¿qué objetivos tienes a corto y mediano plazo?