Cuando recomiendan que una tienda nueva venda fuera de su país, estoy a punto de lanzar una tienda en línea en shopify pero primero decidi con mi cliente que primero nos enfoques en Mexico despues de un par de meses ya podemos aventurarnos a otros paises pero me gustaria saber la opinion de los expertos.
Topic summary
Consulta inicial sobre expansión internacional:
Un usuario pregunta cuándo es recomendable que una nueva tienda Shopify venda fuera de México. Planea enfocarse primero en el mercado local antes de expandirse internacionalmente.
Recomendaciones del soporte:
- La decisión depende de la capacidad logística para cumplir pedidos y envíos
- Se sugiere revisar guías sobre configuración de envíos, integraciones con transportadoras, y costos operativos
- Para dropshipping o impresión bajo demanda, vender internacionalmente desde el inicio es más viable
- Se confirma que Skydropx tiene integración disponible con Shopify
- Se proporcionan recursos sobre estudios de mercado, planes de negocio y estrategias de marketing
Producto específico:
La tienda venderá lámparas dirigidas a dueños de camiones urbanos (imágenes incluidas en la conversación).
Consulta adicional no relacionada:
Otro usuario reclama haber pagado más de 100€ en 2024 cuando existía una promoción de 3 meses por 1€/mes. Solicita reembolso argumentando “marketing engañoso”, ya que pagó tarifas completas (32-36€/mes) sin beneficiarse de la oferta promocional vigente.
Estado: La primera consulta fue resuelta con recursos. La segunda consulta sobre reembolso permanece sin respuesta oficial.
Hola @Tualtote ,
¡Gracias por ponerte en contacto y felicitaciones por haber decidido abrir tu propia tienda en línea!
En relación con tu duda sobre si debes enfocar primero en el mercado mexicano para después expandir a otros países, o si debes abrir tu tienda para hacer ventas con clientes en el extranjero, eso va a depender y mucho de tu habilidad de cumplir tus pedidos y enviarles a tus clientes.
Primero, recomiendo que te registres a nuestro webinar aquí para aprender los conceptos básicos para comenzar a usar Shopify. Así, podrás ver todo que está involucrado con el montaje y la gestión de una tienda en línea.
Después, debes revisar nuestra guía sobre los envíos para tener una mejor idea de todo que debes hacer para garantizar que tu tienda esté configurada para cumplir tus pedidos y hacer los envíos. Si trabajas con una empresa transportadora en específica, es posible que ya tienen una integración con Shopify mediante nuestra tienda de aplicaciones. Si no, será necesario ponerte en contacto con los desarrolladores del equipo técnico de esa transportadora para que ellos puedan crear esa integración personalizada para ti mediante nuestra API.
Sin embargo, si trabajas con Dropshipping o Impresión a pedido, no necesitarás preocuparte con los envíos, ya que eso es la responsabilidad del proveedor de tal servicio con que trabajas. Así, hacer ventas para el extranjero podría ser algo para considerar desde el inicio si usas cualquier de esos dos modos de negocios en tu tienda en línea.
Finalmente, vale mucho la pena en leer nuestra guía ‘Los costos de administrar una tienda en línea en Shopify’ para entender los costos involucrados con el montaje y la gestión de una tienda en línea. Al ver todos los costos, podrás determinar si tu negocio ya tiene el presupuesto para cumplir pedidos para el extranjero y agregar algunas apps o modificaciones en tu tienda para que puedas trabajar con la empresa transportadora que usas y enviar tus productos, sea en México o afuera, sin problemas.
Por curiosidad, ¿Qué tipo de productos estás vendiendo?
Estoy haciendo la tienda para un cliente y vamos a vender lámparas como la de las imágenes, con diferentes modelos, potencia, whatz y etc. Nuestra tribu son los dueños de los camiones urbanos.
Hola @Tualtote ,
Gracias por tu respuesta y por mostrarme el producto que vendes.
Si vas a usar tu propia transportadora, no te olvides a chequear las guías sobre los envíos que te he pasado en mi mensaje anterior.
También algunos recursos que me gustaría pasarte para que puedas tener una tienda completa y lista para aceptar compras:
-
Lista de verificación general para crear una nueva tienda Shopify - para configurar tu tienda en línea correctamente.
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Un plan de negocios para darte una lista de algunas otras cosas para considerar - para organizar tus ideas y establecer costos así que puedes prever el presupuesto que necesitas para crear y gestionar este negocio.
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Una lista de herramientas gratuitas para que tu negocio funcione - para ayudarte a tener tu tienda bien configurada sin gastar nada
¿Cuál es tu plan de marketing para promover tu tienda en línea?
Hola JAVIER
¿No voy a usar una transportadora, usaré una paquetería con un software que es Skydropx, pero si te debo el plan de marketing digital en la siguiente respuesta, como puedo saber o hacer un estudio de mercado de mi producto o tribu?
Gracias por tu respuesta
Hola @Tualtote ,
Gracias de nuevo por tu respuesta. Si quieres usar Skydropx para manejar tus envíos, la noticia buena es que ya existe una integración entre ese software y Shopify mediante esta aplicación. Bájala en tu tienda y podrás utilizarla inmediatamente. No te olvides a chequear las otras aplicaciones disponibles en la tienda de apps.
Ahora, con tu pregunta sobre cómo hacer un estudio de tu mercado de tu producto, hay estas 3 guías serán muy útiles para ti:
-
Guía para crear un plan de negocios, capítulo 4: La industria
-
Guía de 16 pasos para evaluar la viabilidad de cualquier idea de producto
No te olvides a chequear nuestro blog en español para más guías sobre varios temas relevantes para el mundo de comercio electrónico y marketing. También tenemos una serie de artículos sobre Marketing y promociones en nuestro Centro de Ayuda.
Si te queda con alguna otra duda, hazme saber y estaré más que feliz de ayudar.
Saludos,
Muchas gracias @Javier
Hola
Hola Javier de Shopify staf , había escrito hace un momento un mensaje pero se me borró, pero lo resumiré , antes había comprado plan básico en 2024 Mayo 31 , inicié con mi primer producto… si , pero mira , en esos tiempos no sabía , era novato, y salí perdiendo más de 100€ ( se demuestra en mi historial de pagos en Shopify de mi cuenta ) pero mi cuenta ya la había cerrado por falta de presupuesto y pérdidas significativas hace tiempo , en este 2025 descubrí un vídeo del 2024 enero , donde resalta un plan gratuito de 3 meses por 1€ ! Algo que a la fecha de hoy 2025 febrero 4
está vigente , pero en esos tiempo yo pagué 32€ segundo mes , ( primer mes 1€) , y tercer mes por los 36€, y cuarto mes 36€…
mas de 100€ perdidos 
Mis intenciones son claras y honestas : recuperar el monto perdido por que mi pensamiento radica en que este asunto fue “ Marketing engañoso “ o que no se haya contado en mi cuenta y pague mucho más de 1€ al mes , pues estuve 3 o 4 meses en Shopify y pagué mucho.
En fin, porfavor , escúcheme , si hay una solución a mi interrogativa