Problema de tamaños de texto

Topic summary

Un usuario enfrenta dos problemas con los tamaños de títulos en su tienda Shopify:

Problema 1 - Página de inicio:

  • Desea cambiar el tamaño del título del producto destacado de H1 a H2, pero solo en la página principal.

Problema 2 - Página de colecciones:

  • El sistema no permite cambiar el título predefinido “Catalogar” a “Categorías de relojes” según el tema.
  • Se adjuntaron imágenes para ilustrar el problema.

Respuesta del soporte:

  • Ambos cambios requieren editar el código del tema desde “Tienda online > Temas > Editar código”.
  • Las opciones de personalización dependen de las funcionalidades que los desarrolladores del tema hayan incluido por defecto.
  • Si el tema no fue desarrollado por Shopify, se recomienda contactar al equipo de soporte del tema o contratar a un experto de Shopify.
  • El soporte solicitó más información sobre la ubicación exacta de la sección “Catalogar” y el nombre del tema utilizado.

Estado: Pendiente de más información del usuario para continuar con la asistencia.

Summarized with AI on November 21. AI used: claude-sonnet-4-5-20250929.

Hola, tengo 2 problemas relacionados con titulos de mi pagina en shopify, uno se encuentra en la pagina principal y es referido al tamaño que utiliza el producto que aparece en mi pagina principal, me gustaria cambiar este tamaño de h1 a un h2, pero unicamente en la pagina de inicio.

El otro problema trata de la pagina en la que se muestran todas mis colecciones, no me deja cambiar ese titulo ya que viene preedefinido por el tema y me gustaria cambiarlo de (catalogar) a (categorias de relojes), adjunto imagenes;

Hola @Sgjsergio ,

Gracias por ponerte en contacto.

En relación con tu solicitud sobre cambiar la sección de Catalogar para Categorías de relojes, ¿puedes indicarme si ya has podido realizar el cambio? En caso de que el problema persista, ¿puedes mostrarnos cómo llegar a esa sección? ¿En qué página de la tienda se encuentra?

En lo referente al tamaño de la sección Producto destacado que has incluido en tu página de inicio, ese cambio requerirá editar el código de tu tema.

Para darte un poco más de contexto: cuando descargas e instalas un tema, utilizas un molde. Ese molde puede ser alterado con base en las posibilidades de personalización que hayan añadido los desarrolladores del tema.

Para darte un ejemplo, la edición de la sección Producto destacado en nuestro tema Dawn se muestra de la siguiente manera:

En el caso de nuestros temas, cada elemento de la sección Producto destacado ofrece ciertas posibilidades de personalización. Si el usuario requiere posibilidades de personalización que no son soportadas por defecto por su tema, entonces, debe modificar el código del mismo desde Tienda online > Temas > . . . > Editar código.

Si ves lo que acabo de describir y ya confirmaste que tu tienda fue desarrollado por Shopify, haz clic en nuestra ‘Página de soporte’ para comunicarte por correo electrónico. Si tu solicitud queda dentro de nuestra política de diseño de temas de Shopify, podremos escalar tu solicitud a nuestro equipo de soporte de temas y darte seguimiento con tu soporte.

Si no ves eso, es posible que tu tema no fue desarrollado por Shopify. En este caso, Shopify no ofrece soporte para temas desarrollados por otros equipos, pero puede que los desarrolladores del tema puedan ayudarte o decirte cómo realizar cambios.

Ponte en contacto con el equipo de soporte de tu tema, en este caso, y solicita ayuda para implementar el cambio de código que deseas.

Si los desarrolladores no pueden ayudarte, te sugiero contratar a uno de nuestros expertos Shopify. Nuestra plataforma de expertos te conecta con desarrolladores y equipos expertos en Shopify que pueden ayudarte a personalizar tu tema y resolver cuestiones técnicas.

Por curiosidad, ¿Cómo se llama el tema que estás usando?