Problemas con la carga de pagina

Topic summary

Un usuario reporta problemas de velocidad extremadamente lenta en su tienda de relojes (5.48 segundos de carga), a pesar de haber comprimido imágenes y tener pocos productos.

Respuestas de soporte:

  • Shopify indicó que no pueden ayudar mucho porque usa Debutify, un tema externo
  • Debutify solo envió un enlace a su blog con consejos generales, sin solución concreta
  • Shopify redirigió al usuario a la comunidad para obtener ayuda de desarrolladores

Recomendación del experto:
Carlos Ramírez (Shopify Expert) sugiere cambiar de tema completamente. Explica que Debutify fue popular cuando la tienda oficial de temas era limitada, pero ahora está sobrecargado con funciones innecesarias que ralentizan el sitio. Recomienda invertir en un tema oficial de Shopify Theme Store, que actualmente ofrece mejores opciones optimizadas y más rápidas.

Estado: La discusión permanece abierta; el usuario aún no ha implementado la solución sugerida.

Summarized with AI on October 28. AI used: claude-sonnet-4-5-20250929.

Hola actualmente tengo mi tienda de relojes , uso el tema de debutify , he agregado pocos productos y he comprimido las imagenes de cada uno y no se porque en las metricas de shopify me dice que mi tienda esta super lenta en estado mala con mas 5.48 segundos para poder cargar . Ya he contactado al equipo de shopify por chat y me dijeron que como el tema que utilizo ( debutify ) era externo , era poco lo que podian hacer , entonces que contactara por correo al equipo de debutify , lo hice y no me solucionaron , solo me enviaron un link que me lleva al blog de ello con consejos para mejorar la velocidad de carga , luego volvi a contactar a shopify y expuse el caso y me dijeron que colocara la consulta aca en la comunidad , que desarrolladores experimentados me ayudaban mas a fondo y me ayudaban a solucionarlo

Hola! Aquí Carlos Ramirez de eCohete. Shopify Expert en México. Mi recomendación es que cambies de tema. Mi fundamento: Hace algunos años Shopify Theme Store estaba muy básico, los temas eran caros y no tan lindos. En esta época surgieron temas que juntaban funciones que muchos comerciantes querían, entre ellos Debutify, que tomó el nombre de la plantilla gratuita de Shopify que se llamaba Debut. Tuvieron su tiempo dorado, pero en lo personal creo que no es lindo. Cargaron el tema y se hizo lento, muchas funciones que no usas, se cargan y eso lo hace pesado.

Shopify hizo un gran cambio mejorando la tienda de temas, mismas que ahora es mejor invertir en una tema oficial que comprar uno externo. De aquí viene mi recomendación y adquieras un tema que cumpla con las funciones que necesitas.