Bonjour, j’ai actuellement paramétrer Shopify paiement et et initier des paiements factices, qui se sont avérés pas très convaincant.
J’ai effectué donc un achat sur ma propre boutique en paiement réel non factice est le système 3D Sécur a échoué.
Pourrais-je trouver une solution ici ?
Bonjour @Matthieu3 ,
Je peux vous confirmer que Shopify Payments utilise 3D secure afin de se conformer à la réglementation DSP2 afin de contribuer à réduire la fraude. De plus, 3D Secure est actuellement requise pour les boutiques Shopify situées dans l’UE, donc si vous utilisez Shopify Payments ou même Stripe comme passerelle de paiement, vous aurez automatiquement le flux de paiement 3D Secure.
La norme 3D Secure - souvent connue sous des noms de marque comme Visa Secure, Mastercard - vise à réduire la fraude et à renforcer la sécurité des paiements en ligne. 3D Secure est une forme d’authentification forte du client, qui est requise pour être conforme à la directive DSP2. Pour apprendre davantage sur la PSD2 et l’authentification forte du client, veuillez lire cette documentation liée.
L’acheteur sera invité à vérifier son achat au moyen d’un mot de passe ou d’une pièce d’identité (cela dépend de la banque de l’acheteur). Comme cela crée des frictions à la caisse, nous ne ferons passer les acheteurs par ce flux que si la banque de l’acheteur l’exige absolument. Le flux n’est pas contrôlé par Shopify et variera en fonction de la banque de l’acheteur. Il s’agira d’une forme d’authentification forte du client.
Ceci dit, nous n’avons aucun contrôle sur ce qui apparaît sur la page d’authentification 3DS ; c’est la banque émettrice qui s’en charge. En règle générale, l’acheteur est invité à s’authentifier. Cependant, je vous invite d’inclure le message d’erreur précis qui s’affiche à la caisse et sur la commande dans votre tableau de bord.
Shopify Payments est optimisée pour minimiser l’emploi de 3D Secure et utilise uniquement 3D Secure lorsque la banque émettrice en fait la demande pour autoriser une transaction.
Alors, l’erreur ne provient pas de votre part, mais de celle du côté du client. C’est une excellente initiative de vérifier, mais ce n’est pas un trouble avec la passerelle.