Probleme de TVA qui est à 0% au lieu de 20% par défaut

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Bonjour,

J’ai un souci avec mon site, j’ai une TVA qui s’affiche à 0% et non 20%. https://milf-little.com
Or j’ai bien coché la case “facturer la TVA” sur mon produit, et dans paramètres > Taxes j’ai également coché “afficher tous les prix taxes incluses”
Je ne trouve aucun tuto ni aucune ressource me permettant de comprendre ce qu’il se passe, est ce que vous pourriez m’aider ?

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Hello @macha ,

D’après notre expérience, il existe trois causes possibles pour lesquelles des taxes sont manquantes sur vos commandes et factures:

  • Le taux de taxe du pays n’est pas configuré correctement.
    Le produit n’est pas défini comme taxable.
    Le client est défini comme exonéré de taxe.

Vous pouvez trouver plus de détails dans notre article concernant les taxes manquantes sur les commandes et les factures Shopify. J’espère que ça aide!

  • Lenka de Sufio