Problème import

Bonjour,

Après avoir rentré un produit et exporté pour avoir la trame d’import pour le reste des produits, il s’avère que quand j’importe le fichier, un message d’erreur apparait :

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Bonjour @Juliebalio !

C’est une question qui intéressera sûrement le reste de la communauté ! Je serai ravi de répondre à toutes vos questions concernant la gestion de vos produits.

Afin de mieux comprendre votre situation, j’aurais besoin de quelques informations :

  • Quelles sont les étapes que vous avez suivies avant d’obtenir ce message d’erreur ?
  • Avez-vous reçu des retours extérieurs à ce sujet, et si oui lesquels ?
  • S’agit-il d’un phénomène que vous avez observé récemment, ou bien cela s’est-il déjà produit auparavant ?

Je reste disponible dans l’attente d’un retour de votre part !