Problème selecteur de quantité

Topic summary

Un utilisateur du thème Dawn rencontre un problème avec le sélecteur de quantité sur les pages produits de sa boutique.

Problèmes identifiés:

  • Les clients peuvent sélectionner plus d’1 unité même quand il n’y a qu’1 produit en stock
  • La quantité exacte en stock n’est pas visible pour les clients
  • Un message étrange apparaît lors de l’ajout au panier: “Vous ne pouvez plus ajouter le produit xxxxx au panier”

Contexte:

  • L’option “vendre même en cas de rupture de stock” est bien décochée
  • Le problème semble être apparu soudainement
  • L’utilisateur cherche une solution pour que les clients voient la quantité disponible et ne puissent pas sélectionner plus que le stock réel

La discussion reste ouverte sans réponse pour le moment.

Summarized with AI on November 15. AI used: claude-sonnet-4-5-20250929.

Bonjour,

J’ai des soucis avec le sélecteur de quantité sur les pages produits, et je suis persuadée que je ne l’avais pas avant. Je regarde souvent mon site et franchement c’est apparu d’un coup.

Par exemple sur cette page : https://shop.badineries.fr/products/4-serviettes-de-table-doublees-halloween
Moi je sais qu’il n’y a qu’1 produit en stock, mais ça le client ne le sait pas et c’est tout le problème.
Tout à chacun peut sélectionner plus de 1. Et lorsque l’on veut mettre au panier plus que 1, il y a cette curieuse phrase qui remonte : “Vous ne pouvez plus ajouter le produit xxxxx au panier”

Je ne sais pas quoi faire pour que cela soit plus commode pour le client, comment faire pour qu’il voit la quantité exacte en stock ?

Ps : j’ai bien décoché la case “vendre même en cas de rupture de stock”. J’utilise le theme Dawn

Merci pour votre réponse.

Jessica