Hola a todos…
Recientemente he abierto mi tienda y tengo algunas dudas, por lo que ruego ayuda…
He recibido un pedido, aparece en la página Dser inclusive.
En la pp de shopify ayer aparecía abierto, pagado, archivado… hoy aparece como cerrado y da la opción de MARCAR COMO PREPARADO y CAPTURA DE PAGOS…
Si tengo los pagos automatizados, desconozco cuál es el procedimiento.
Debo hacer captura de pago?, debo hacer algo en la pp del proveedor?..
Saludos y gracias de antemano
Hola @Shamy ,
Gracias por ponerte en contacto.
En relación con el procesamiento de pedidos, segundo nuestra guía ‘Procesamiento de pedidos’, la primera parte del flujo de trabajo funciona de la siguiente manera:
Después, viene el procesamiento de pedidos:
Cada pedido en línea pasa por 3 etapas. Para cada etapa, se requiere una acción diferente en Shopify. Puedes configurar Shopify para realizar estas acciones automáticamente, o puedes realizarlas manualmente:
| Estado del pedido | Lo que necesitas hacer |
|---|---|
| 1. Se recibió un pedido. | Captura el pago. |
| 2. Se recibió el pago del pedido. | Preparar el pedido. |
| 3. El pedido está pago y los artículos ya se enviaron. | Archiva el pedido |
Dependiendo de tus propias necesidades comerciales, puedes automatizar el procesamiento de tu pedido total o parcialmente en cada etapa.
Sin embargo, por usar el sistema de Dropshipping con tu proveedor Dsers para obtener tus productos, el flujo de procesamiento de pedidos será un poco diferente. Recomiendo que eches un vistazo a estas tres guías para más información sobre cómo funciona el procesamiento de pedidos cuando se trabaja con Dropshipping:
Por curiosidad, ¿tienes experiencia previa con el montaje y la gestión de una tienda en línea?