Boa Tarde!
Ontem tive minha duas primeiras vendas em minha lojinha. Hoje fui realizar os processamentos e deu como recusados. Estou bem triste porque não quero decepcionar minha cliente. Não sei o que fazer nesse caso. Foi pago com cartão de Crédito e meu processador de pagamento é o Mercado Pago.
Alguém pode me Dizer, por favor o que eu faço?
Aguardo respostas.
Grata,
Rosangela Rodrigues
Bom dia!
Eu estou com esse mesmo problema, Um pedido foi realizado na minha loja, e logo em seguida cancelado, no começo pensei que o cartão da pessoa teria bloqueado a compra, mas no app do banco dela nada consta, ou seja, parece que o meu próprio site fez esse bloqueio, a minha loja, e não deixa claro o porquê disso para que eu possa resolver, acabei ficando de mãos atadas sem saber o que fazer.
Vi que já faz uns meses que você teve esse problema, conseguiu solucionar?
Olá! Nem tenho mais a loja.