¡Buenas tardes os presento mi tienda https://themakeupboom.com/, llevo apenas dos meses con ella y me gustaría saber que os parece!
Me gustaría recibir sugerencias para mejorar y poder sacarla adelante ante tanta competencia…
Llevo un par de días de apenas recibe visitas y en el canal de ventas de Google me parecen todos los productos aún pendientes y no entiendo el motivo de tanto atraso por si podéis ayudarme os lo agradezco. Gracias!
Hola @bietka2 ,
Muchas gracias por acercarte a los foros con tus dudas, será un placer echarle un vistazo a tu tienda. En primer lugar, permíteme darte la enhorabuena simplemente por decidirte a lanzar tu propio negocio y por haber terminado la construcción de tu web.
Parece que ya estás teniendo visitas, ¿has tenido tu primera venta? Comentas que hace un par de días estás recibiendo muchas menos visitas de las acostumbradas, ¿desde dónde las recibes normalmente? ¿Aparte del canal de Google, estás utilizando algún otro canal de ventas como Facebook o Instagram?
¿De dónde proceden la mayoría de tus visitas? ¿Cómo se encuentran tus ventas? Respecto al canal de Google, comentas que los productos todavía figuran como “pendientes”. ¿Hace cuánto que has configurado este canal? ¿Has tenido alguna dificultad con la sincronización de productos? ¿Dónde estás viendo que los productos estén pendientes, en Google Merchant Center? ¿Estás viendo algún otro mensaje de advertencia en ese panel? Si no, puedes tratar de revisar el estado de los productos en Google a través de este formulario.
Diseño
Con respecto al aspecto y funcionamiento de tu tienda, debo decir que está muy bien, la navegación es sencilla y tanto las páginas de información como las descripciones de productos son muy completas e informativas. En ese sentido estás haciendo un gran trabajo dando confianza al cliente.
Como alternativa de diseño, sí te diría que podría resultar beneficioso, por ejemplo, hacer que el logo de la tienda fuera más grande y visible para que de la bienvenida a la tienda a los clientes. Quizás podrías añadir algún tipo de foto o vídeo del producto a la página principal.
Para cualquier tipo de producto, los vídeos son una gran forma de mostrar tu producto a clientes potenciales. Aquí puedes encontrar información sobre cómo sacarles partido.
En tu página de información sobre el negocio comentas que tienes un blog de belleza, ¡eso es fantástico! ¿Por qué no lo añades a la navegación de la tienda para que los clientes puedan encontrarlo en un primer golpe de vista? Los blogs pueden ser una forma excelente de promocionar tu contenido y animar a las visitas a comprar los productos, de modo que tenerlo lo más visible posible en la tienda podría beneficiarte.
Por lo demás, como opción, también podrías añadir alguna foto más en las páginas de productos, por ejemplo si son cremas del aspecto que tienen una vez abiertos. ¡Las imágenes son siempre bienvenidas!
Espero que estas pistas te hayan sido de utilidad, quedo a la espera de cualquier otra información que desees añadir o que te gustaría preguntar.
Hola @bietka2 , mucho gusto. Mi nombre es Cristian Varela, consultor de lanzamientos de marcas en línea y Shopify Expert para LATAM & España.
Por lo que veo el diseño de tu tienda bien realizado, se podrían lograr más optimizaciones, pero sinceramente estas no tendrían mucho sentido, ya que no tienes un flujo grande de personas y compras para dedicarte a optimizar estos puntos.
Si es importante en cualquier lanzamiento la estrategia y contenido para tu marca, sobre todo en los primeros meses de lanzamiento cuando tienes que intentar destacar de la competencia o encontrar tu lugar y clientes en el mundo online.
Uno de los problemas que veo rápidamente en tu tienda es la parte técnica de Facebook ads. Ya que en tu tienda tienes instalados dos pixeles con sus respectivos eventos cuando debería estar instalado solo uno.
La parte técnica de las herramientas a desarrollar como canales de ventas son uno de los factores fundamentales a tener en cuenta. Aquí te adjunto captura de tus dos pixeles instalados:
Por otro lado, el contenido de redes sociales y el valor agregado que brindas a nuevos usuarios son otro de los puntos más importantes para el desarrollo del negocio a largo plazo.
En nuestra agencia brindamos paquetes prémium para lanzamientos de marcas online y paquetes prémium personalizados basándonos en los requerimientos del emprendedor y el negocio, donde nos enfocamos desde la configuración de la parte técnica, hasta la estrategia y contenido creativo para anuncios y redes sociales. Tal vez te sea útil para comenzar en tu situación.
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Saludos
Cristian Varela | Shopify Expert LATAM & España
