Buenos días,
estamos teniendo problemas de carga web desde la semana pasada. A algunos usuarios u a ratos funciona bien, pero por norma general las colecciones y los productos de estas tardan en cargar, llegándose a quedar en blanco.
Hemos hecho un análisis de rendimiento y está a 22 cuando hace unas semanas estaba a 70. No somos expertos y no sabemos qué está pudiendo pasar para mejorarlo.
¿Alguien podría ayudarnos? Muchas gracias de antemano, ¡un saludo!
Hola @ItCloset ,
Gracias por ponerte en contacto. Veo que también subiste la misma pregunta en un hilo en inglés y recibiste una respuesta de algunos de los desarrolladores que participan en esa comunidad.
Para el beneficio de los otros que no hablan inglés, voy a poner algunas de las recomendaciones que te proporcionaron en esta respuesta.
Primero, no te olvides a chequear herramientas como Shopify Performance Analyzer para determinar el origen de la lentitud de carga en tu tienda.
Ahora, algunos de los consejos para mejorar la velocidad de tu tienda son:
Seleccionar un tema ligero de Shopify (compatible con OS 2.0)
Eliminar todas las aplicaciones de Shopify no deseadas (que hayas instalado, pero que no esté usando)
Minificar / optimizar los archivos Javascript, CSS
Optimizar la entrega de Javascript, CSS
Minimizar las solicitudes HTTP
Reducir el tamaño de imagen grande
Eliminar el problema de detención (halting) en Javascript
Aplicar Lazy loading por sección donde sea necesario
Reemplazar los gifs con las imágenes estáticas
Eliminar códigos no utilizados
Resolver solicitudes incorrectas, e.g. enlaces que dan los errores 404
Cambiar el tamaño de las imágenes de los productos usando la aplicación Shopify (para Bulk)
Si no tienes experiencia con la edición de código, ni te cuentas con tu propio desarrollador, puedes contratar a uno de los expertos en nuestro Mercado de Expertos para ayudarte con estas sugerencias. Todos conocen bien la plataforma y pasan por evaluaciones para garantizar que estén ofreciendo servicio de calidad a los comerciantes que alojan sus tiendas en línea en Shopify.
Por curiosidad, ¿has instalado y desinstalado muchas aplicaciones desde que inauguraste tu tienda en línea?