Réserver le stock des articles dans le panier

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Topic summary

Un commerçant rencontre un problème de stock négatif lorsque plusieurs clients valident leurs paiements simultanément après des annonces sur les réseaux sociaux.

Solution recherchée:

  • Réserver temporairement le stock des articles ajoutés au panier
  • Limiter cette réservation dans le temps

Application identifiée:
Conversion Pro Plus affiche un message indiquant la durée limitée du panier et le vide automatiquement après expiration. Cependant, le stock disponible n’évolue pas lors de l’ajout au panier.

Réponse du support:

  • Cette fonctionnalité n’est pas nativement disponible sur Shopify
  • Recommandation de contacter le développeur de l’application pour lier l’information au stock
  • Suggestion d’explorer d’autres applications similaires ou de consulter un Shopify Expert

Statut: Discussion ouverte, pas de solution définitive proposée pour bloquer automatiquement les commandes d’articles déjà présents dans d’autres paniers.

Summarized with AI on November 16. AI used: claude-sonnet-4-5-20250929.
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Bonjour,

Il arrive régulièrement que beaucoup de personnes commandent au même moment sur le site suite à une annonce sur les réseaux sociaux. Si plusieurs personnes valident le paiement en même temps certains articles ont un stock négatif.

Pour éviter cela, nous voudrions réserver le stock des articles ajoutés au panier et ceux pour une durée limitée.

J’ai trouvé cette application : https://apps.shopify.com/conversion-pro-plus?locale=fr - Un message s’affiche bien pour indiquer la durée limitée du panier. Celui-ci se vide bien lorsque le temps est dépassé. En revanche, le stock disponible n’évolue pas suite à l’ajout au panier.

Est-ce qu’il existe un moyen de bloquer la commande d’articles déjà présents dans le panier d’un autre utilisateur ?

Merci

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Bonjour @paleleu !

Cette option ne fait pas encore partie des fonctionnalités disponibles sur la plate-forme. Je vous recommanderais donc de vous orienter vers le développeur de cette application afin de lier l’information au stock :

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Vous pourriez aussi essayer d’autres applications telles que celles présentes dans cette liste non-exhaustive.

Autrement, je vous recommanderais de contacter un Expert Shopify afin d’explorer d’autres pistes.

Je reste disponible si vous avez d’autres questions !