中国大陆地区无法打开 shopify.com 大陆访问网站受限

Topic summary

核心问题: 从2022年10月17日起,中国大陆用户无法正常访问Shopify网站及店铺后台,网页出现乱码或图片缺失。

技术原因: 经用户排查发现,问题源于Shopify使用的CDN资源(cdn.shopify.com)在中国境内无法访问。虽然Shopify在中国境内应自动切换到cdn.shopifycdn.net,但实际上部分资源(如用户上传的图片和PDF文件)仍从cdn.shopify.com加载,导致页面显示异常。

用户反馈:

  • 多位用户确认遇到相同问题
  • 联系官方客服未获回复
  • 使用VPN翻墙后可正常访问
  • 部分用户担心退款问题

建议解决方案: 用户呼吁Shopify优化其在中国大陆的CloudFlare CDN配置,针对大陆线路进行适当调整,确保资源加载稳定。

当前状态: 截至讨论时间,问题仍未解决,影响范围仅限中国大陆,其他国家地区正常。

Summarized with AI on November 10. AI used: claude-sonnet-4-5-20250929.

中国大陆地区无法打开 shopify.com 大陆访问网站受限。

从昨天开始就不能打开Shopify了,请尽快解决。

官方客户形同虚设。

中国大陆地区无法打开 shopify.com 大陆访问网站受限

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我也是,而且店铺网址打开乱码了

有人一起交流吗,建个群什么的

现在还是不行

不行+1

遇到同样问题,从17号开始异常了,发送邮件和联系客服均为答复

到现在还没好,能退钱么

您好,

我們發現近幾天中國境內的用戶無法瀏覽 Shopify 網站,經查詢後,應當是 Shopify 資源採用

cdn.shopify.com ,而在中國境內無法瀏覽到


$ curl -v https://cdn.shopify.com/shopifycloud/..

* Trying 104.16.255.71:443...

* TCP_NODELAY set

^C

查詢資料時,有發現 Shopify 在中國境內會自動使用 cdn.shopifycdn.net 資料,實際測試此 CDN 也能在中國境內正常使用。

請問現在中國境內的用戶,在瀏覽 shopify 時,是不是沒有自動切換到 cdn.shopifycdn.net

是的,目前境内浏览不了。希望能解决。

目前是 2022-10-19 11:00 UTC+08:00

發現中國境內瀏覽 shopify 網站時,大部分都有轉用 cdn.shopifycdn.net 位置,但是我們自行上傳的圖片跟 PDF 檔案類的 CDN 下載位置還維持在 cdn.shopify.com ,將使得網頁呈現上還會缺圖。

檢驗方式:

尚有混用 cdn 的狀態,以至於中國境內瀏覽還不正確

网络受限,翻墙试一下

现在可以打开了

我也是

你好,请问您是指怎么切换呢?

怎么检验?能否更给一个更详细的教程,谢谢!

我的网站也是在中国打不开,其它国家正常。

请shopify升级优化其在中国大陆的CloudFlare,无法打开店铺后台和网站前台,经过查询是其cdn不稳定,时好时坏,shopify已经使用了CloudFlare的cdn方案,应该针对中国大陆的线路适当优化。