Ein Shopify-Shop zeigt eine kryptische alphanumerische Domain (z.B. 8e1X39-5) statt eines lesbaren Namens in der Admin-URL. Dies führt zu Problemen mit der Rechnungs-App Sufio, die diese kryptische Shopify-Domain statt der verknüpften Custom-Domain verwendet.
Technischer Hintergrund:
Die interne Shopify-System-URL (myshopify.com) dient zur Indexierung und kann nur einmalig geändert werden
Shopify hat kürzlich auf automatisch generierte URLs umgestellt
Jeder Shop benötigt eine eindeutige ID zur technischen Zuordnung
Mögliche Ursachen & Lösungsansätze:
Sufio nutzt die interne URL, wenn die primäre Custom-Domain nicht vollständig im DNS konfiguriert ist
Fehlende oder unvollständige Einrichtung von DMARC, SPF und DKIM könnte das Problem verursachen
Die Custom-Domain sollte als primäre Domain gesetzt sein
Empfohlene Maßnahmen:
Überprüfung der DNS-Einstellungen und E-Mail-Authentifizierung
Direkter Kontakt mit Sufio-Support wegen möglichem Übertragungs- oder Einstellungsfehler
Möglicherweise wurde beim zweiten Shop kein Name direkt bei Erstellung gewählt
Summarized with AI on October 29.
AI used: claude-sonnet-4-5-20250929.
Nun ist das Problem, dass sufio aus irgendeinem Grund als Domain für die Rechnung nicht die verknüpfte Drittanbieter Domain nutzt, sondern die Shopify Domain und die ist ja kryptisch. Kann ich das irgendwie ändern?
Mich würde auch grundsätzlich interessieren wo ich die Shopify Domain ändern kann. Das finde ich nicht. Und die Nummern sind eher unseriös aus Sicht von Kunden.
Das ist die interne Shopify System-URL die für das Indexieren der Stammdaten verwendet wird und diese kann man nicht aendern. Neulich wurde diese auch zur automatisch-generierte URL gewechselt worden.
Laut dieser Doku zieht Sufio deine interne Shopify URL anstatt deine primäre gebrandete Domain, weil diese eben noch nicht vollständig im DNS eingerichtet ist, sprich, mit DMARC, SPF, und DKIM usw…
Die Myshopify-Domain kannst du einmalig ändern. Dieses ist die interne zugeordnete ShopID, damit Shopify deinen Shop zuordnen kann. Wäre ja doof, wenn es z.B: 2x nordalux.myshopify.com geben täte. Technisch gar nicht abbildbar.
Hast du deine TLD-Domain als primäre Domain gesetzt? Wenn ja, schreibe sufio an, da es hier wohl ein Übertragungs- oder Einstellungsfehler vorliegt.
Danke dir, es wird an mehreren Stellen immer noch die Nummer, statt dem Namen angezeigt. Ich werde da Sufio mal anschreiben. Komisch, denn beim ersten Shop hatte ich das Problem nicht, vielleicht habe ich aber dem zweiten nicht direkt einen Namen ausgesucht.
