Hallo. Ich habe eine Onlineshop erstellt. ich habe die Paymanets aktiviert. wenn ich in shop eine bestellung auslösen möchte, dann sehe ich keine Bestell option, dass heisst payment system ist nicht sichtbar ausser Paypal. was ist falsch gelaufen? danke
Topic summary
Ein Shopify-Nutzer kann trotz aktivierter Zahlungsmethoden keine Bestellungen abschließen – außer PayPal ist keine Zahlungsoption sichtbar.
Ursache: Der Shop verkauft Vape-Produkte, die von Shopify Payments nicht unterstützt werden. Diese fallen unter verbotene Produktkategorien (Tabak, Nikotin, Drogenutensilien).
Lösungsvorschläge:
- Alternative Zahlungsmethoden integrieren: Mollie, Klarna, Vivawallet
- Für die Schweiz: TWINT (über offizielle Anbindung oder PostFinance) und Klarna
- Option: Kauf auf Rechnung über PowerPay-Zahlstart
Die Diskussion bleibt offen für weitere Fragen zu Implementierung und Shop-Setup. Screenshots zur Integration wurden bereitgestellt.
Hey @vipesverkauf
Danke für die Frage und dein Username scheint auf Vape Produkte zu hinweisen, ist das richtig? Wenn ja, Shopify Payments erlaubt diese Produkte nicht und somit müssen wir ggf. nach alternative Methoden schauen.
Wenn ich recht habe - die Bad News: Vape Produkte kommen unter die Rubrik mit unseren Banking Partner - Drogenutensilien oder Geschäfte die auf den Konsum von Produkten wie Tabak und Nikotin ausgerichtet sind.
Die Good News: Einige Shops haben alternative Zahlungsmethoden eingerichtet wie Klarna, Vivawallet oder Mollie und sind sehr zufrieden.
Gerne kann ich dir helfen diese Zahlungsmethoden einzurichten.
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Vielen herzlichen dank. Ja, ich verkaufe Vapes. Das ist schade dann ich nicht shopify Payment benutzen darf. Ich wohne in der Schweiz, kann ich ein andere Payment System auswählen in Shopify oder dort gibts auch diese Regeln? danke und lg
Super. Somit wäre es gut auf eine andere Zahlungsmethode umzusteigen und daher empfehle ich als nächster Schritt die Methode Mollie, Twint, und Klarna zum Shop hinzuzufügen und sie zu testen, um zu sehen, ob sie für dich geeignet sind. Siehe hier wie:
Lass wissen, wenn du weitere Fragen dazu hast oder zum Shop und Business und gerne können wir das hier weiter besprechen! 
Erstmal @Gabe , danke, dass du hier bereits viele nützliche Tipps gegeben hast.
Soweit ich weiss, hat @Gabe betreffend TWINT absolut recht. In der Regel solltest du Vapes über die offizielle TWINT Anbindung oder PostFinance verkaufen können. Es gibt jedoch auch die Möglichkeit, die Vapes über den Kauf auf Rechnung über die PowerPay-Zahlungsart deinen Kunden anzubieten.
Ich hoffe, ich konnte dir mit unserer Antwort und den Links etwas helfen 