Shopify Payments

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Hallo Shopify Community,

Julian hier von The unique Print shop. Mein Problem bezieht sich auf Shopify Payments. Ich habe diverse Rechnungen eingesendet jedoch werden sie nicht wieder freigeschalten. Support habe ich 2 mal benachrichtigt:

28164953

28157783

bräuchte da eure Hilfe :_)

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Hey @Julian-TUPS

Ich rate jetzt mal, du meinst eine Strom- oder Versorgungsrechnung zur Verifizierung deiner Adresse? Was für eine hast du denn hochgeladen wenn ich fragen darf?

Wir können derzeit nur die folgenden amtliche Dokumente akzeptieren:

Identitäts-Dokumente:

  • Reisepass (Passport)
  • Führerschein (Driver’s license) — scans of front and back are required
  • Personalausweis (Identity card) — scans of front and back are required
  • Aufenthaltstitel (Residence permit) — scans of front and back are required

Adressennachweise:

  • Anmeldebestätigung Meldebescheinigung (Proof of residence)
  • Wohnungsgeberbestätigung/Vermieterbescheinigung (Landlord letter)
  • Utility bill → Versorgungs-Rechnung
  • Bank Kontoauszug
  • Hypothek Brief
  • Amtlicher Brief

Gewerbenachweise:

  • Steuerbrief
  • Gewerbe-Anmeldung (Trade registration)
  • Gewerbeschein (Trade license)
  • Handelsregisterauszug (Commercial register extract)
  • Jahresabschluss (Financial statements)