Shopify POS でインボイス制度に対応したレシートを発行したい

Topic summary

Shopify POSで発行するレシートをインボイス制度に対応させる方法についての質問と、その後の経過報告。

主な経緯:

  • 当初、Shopifyサポートに問い合わせたところ、2023年8月25日時点では標準機能での対応はなく、POSレシートのカスタマイズ機能やアップデートを検討中との回答。
  • 10月8日にShopifyから最終回答があり、インボイス制度への対応は行わず、今後の対応も未定と明言された。

Shopifyの見解:

  • POSレシートは不特定多数の一般消費者向け機能と位置付けており、インボイス制度の様式への準拠は任意との認識。
  • 進行中のPOSレシートカスタマイズ機能はインボイス制度に特化したものではなく、法的対応が可能かは不透明。

代替案:

  • Order PrinterやOrder Printer Proなどのアプリを使用し、必要に応じて対応したレシートを印刷する方法が提案された。

投稿者は、日本市場向けのPOS機能が不足していると感じており、POS乗り換えの検討も示唆している。

Summarized with AI on November 15. AI used: claude-sonnet-4-5-20250929.

こんにちは。ShopifyPOSで発行するレシートを、インボイス制度に対応するためのカスタマイズしたいのですが、方法がわかりましたらお教えいただけますでしょうか。特に、合計額を税率ごとに分ける方法がわかりません。

よろしくお願いいたします。

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自己レスです。Shopifyサポートに問い合わせたところ、2023年 8月25日現在、ShopifyPOS の標準機能でインボイス制度へ対応したレシートを作成、およびカスタマイズすることはできないが、アップデートを検討しているとのことです。インボイス制度は10月1日開始なので、続報を待ってみます。

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Shopifyより10/8に最終的な回答がありました(投稿遅くてすみません)

現時点ではインボイス制度に対してShopifyとしての対応は行わず、また今後の対応についても未定となっております。ご理由といたしましてShopifyで取り扱うPOS用のレシートは不特定多数の一般消費者様向けの機能と位置付けており、インボイス制度の様式への準拠は任意の内容であるとの認識のためです。> > 前回お伝えをしました”POSレシートのカスタマイズ機能"については引き続き進行中でございますが、こちらはインボイス制度に特化したプロジェクトではないため正式にローンチいたしましても本件について法的に対応が可能であるかが不透明でございます。> お答えできることとしては、現時点ではこちらの要件に対応しているレシートの実装は予定されておらず、> 以前のメールにてご回答させていただいておりました「カスタマイズされたレシート」の改善が実装されるか、Order printer, Order Printer Pro をPOSアプリ上でお使いいただき、必要に応じて対応したレシートを印刷することが代替案として挙げられております。>

とのことでした。

信じられないことですが、現在のところ、Shopify POSのレシートがインボイス制度(簡易適格請求書)に対応する予定はないとの回答となりました。

日本市場のPOSシェアが少ないためかと思われますが、残念です。

Shopifyは小規模のショップオーナーが店舗・ECのシステムをシームレスに開始して、スケーリングをしていけるプラットフォームだと理解していましたが、Shopfiy Japanは大企業向けのShopify Plusにばかり力を入れているように感じます。あくまで個人的な印象ですが。

Shopify Japanができる前からShopifyを使用しているので、少なからず残念ですが、仕方ないのでPOSの乗り換えを検討しようかと思います。

「POSレシートのカスタマイズ機能」の実装等で解決策ができるといいですね。