オートメーションで、購入いただいたお客様にレビュー依頼のメールを送りたいです。
メールテンプレートに、「お客様が購入した商品のリンク」を変数化して自動で入力する方法はありますでしょうか？
使用アプリ：Shopifyメール、Product Reviews
どうぞよろしくお願いいたします。
Topic summary
Shopifyメールのオートメーション機能を使って、購入者に商品レビュー依頼メールを送る際、各顧客が購入した商品への個別リンクを自動挿入する方法についての質問。
現状の課題:
- Shopifyメールアプリでは変数の挿入が難しい
提案された解決策:
-
注文完了メールにリンクを追加する方法
- 通知 → 注文の確認 → コードを編集
{% for line in subtotal_line_items %}〜{% endfor %}の間に{{line.url}}を追記- Shopifyの通知テンプレート変数を活用
-
レビューアプリの導入を検討
- Rivyo Product Reviews
- Judge.me Product Reviews
- Yotpo Product Reviews & Photos
- これらのアプリにはレビューリクエストメール送信機能が付属
結論:
質問者は注文完了メールへの追加、またはアプリ導入を検討する方向で進める予定。
Eri3さま
はじめまして、フルバランスの渡邉です。
ご質問を確認いたしました。
お客様にレビューのリクエスト送れると便利ですよね。
Shopifyメールに変数をいれるのは難しかった記憶があります（現在アップデートで変わってたらすみません）。
一番シンプルな方法ですと、注文完了メールに商品ページへのリンクを追加する形で実装できると思います。
例）通知 → 注文の確認 → コードを編集 → {% for line in subtotal_line_items %}〜{% endfor %}の間でリンクを付けたい場所に{{line.url}}を追記
通知テンプレートで使える変数：
https://help.shopify.com/ja/manual/orders/notifications/email-variables#part-037871c9c4b5cc05
もしくは、リクエストメールを送信する機能が付いている以下アプリなどを使う方法もありますので、ご検討いただけますと幸いです。
Yotpo Product Reviews & Photos
参考記事：https://www.shop-cre.com/shopify-review-application/
ご参考になりましたでしょうか。
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分からない点があれば、またいつでもご連絡ください。
フルバランス 渡邉
渡邉様
ご回答ありがとうございます。
やはり、Shopifyメールに変数をいれるのは難しいのですね。。
注文完了メールへ入れるか、アプリ導入など検討させていただきます。
ありがとうございました！