shopifyペイメントを設定し、クレジットカードの支払いも有効になっているはずなのですが、ショップページ上では、支払方法がPay系のものしか表示されず、クレジットカード払いの選択肢が表示されません。何を改善すればよいでしょうか??
Topic summary
問題の概要:
Shopifyペイメントを設定し、クレジットカード決済を有効化したにもかかわらず、ショップページ上ではPayPay系の支払い方法のみが表示され、クレジットカードの選択肢が表示されない状況。
提案された解決策:
- Shopify側の一時的なエラーの可能性が指摘されている
- 設定が完了していれば通常は支払い方法に表示されるはず
- Shopifyから支払い停止に関するメールが届いていないか確認が必要
推奨される対応:
- 問題が解決しない場合は、Shopifyサポート(https://help.shopify.com/ja/support/login)への問い合わせを推奨
- 不明点があればフルバランスへの連絡も可能
ステータス: 未解決、サポートへの問い合わせ待ち
てとてっと様
はじめまして、フルバランスの園畑です。
ご質問を確認いたしました。
shopify paymentの設定は既に完了しているとのことでしたら、
shopify側の一時的なエラーの可能性があるかと存じます。
設定が完了し支払いが有効になっていたら基本的には支払い方法に表示されるかと思いますが、
shopify側から支払いを停止する旨のメールなども来ていないでしょうか?
もし解決しないようでしたら、サポートに一度お問い合わせすることを推奨します。
https://help.shopify.com/ja/support/login
ご参考までに。
分からない点があれば、またいつでもご連絡ください。
フルバランス 園畑