Hi,
ich hab versucht eine Domain auf den Kundenaccount weiterzuleiten, war mir nicht ganz sicher wie das mit Drittanbieter funktioniert und hab da seitdem SSL-Ausstehend stehen… Kann mir jemand weiterhelfen?
Topic summary
Problem: Nach dem Versuch, eine Drittanbieter-Domain weiterzuleiten, steht der Status auf „SSL-Ausstehend“. Nutzer bittet um Hilfe.
Support-Empfehlungen und Voraussetzungen: Zugang zum Domain-Konto, Shopify-Anforderungen (Link), Shopify-IP 23.227.38.65, CNAME für www → shops.myshopify.com. Wichtig: Nur ein A-Record und ein www-CNAME; weitere CNAMEs nur mit eindeutigen Namen.
Schritte beim Domain-Provider: In den DNS-Einstellungen A-Record auf 23.227.38.65 setzen, Host ggf. auf [email removed] ändern, andere A-Records löschen, CNAME „www“ auf shops.myshopify.com zeigen lassen, speichern.
Schritte in Shopify: Admin > Einstellungen > Domains > „Bestehende Domain verbinden“ > Domain eingeben > „Verbindung verifizieren“. Hinweis: Verifizierung/Propagation kann bis zu 48 Stunden dauern; Status erscheint als „Verbunden“ unter Externe Domains.
Weitere Optionen: E-Mail-Adresse einrichten; optional Domain als primäre Domain festlegen. Zusätzlich ein Bloglink zu Vertrauensaufbau im neuen Shop und Nachfrage, ob der Shop neu ist.
Status: Offen. Support bittet um die konkrete Domain, um weiter zu helfen; keine Rückmeldung des Thread-Erstellers bisher.
Hi @CTanasa ,
vielen Dank für deinen Post.
Wie lautet die erworbene Domain?
Ich helfe dir gerne dabei einen Weg zu finden um die Domain erfolgreich mit dem Shopify Shop zu verbinden.
Um diesen Vorgang abzuschließen, benötigst du die folgenden Informationen:
- die Login-Informationen für dein Domain Konto
- die Anforderungen
- die Shopify-IP-Adresse 23.227.38.65
- www-CNAME-Eintrag shops.myshopify.com
Du kannst nur einen A-Eintrag und einen www-CNAME-Eintrag mit deiner Domain verknüpfen. Wenn deine Domain bereits einen A-Eintrag oder einen www-CNAME-Eintrag hat, musst du diese Einträge so ändern, dass sie auf Shopify verweisen. Du kannst mehrere CNAME-Einträge mit deiner Domain verknüpfen, aber jeder muss einen eindeutigen Namen haben, z. B. www oder shop.
Ändere nun deine DNS-Einträge im Konto deines externen Domain-Providers:
- Logge dich auf der Website deines Domain-Providers bei deinem Konto ein.
- Suche nach den DNS-Einstellungen oder dem Domain-Verwaltungsbereich.
Ändere die folgenden Einträge:
- Verweise den A-Eintrag an die Shopify-IP-Adresse 23.227.38.65.
- Ändere, falls erforderlich, den Host-Namen in das [email removed]
- Lösche gegebenenfalls alle anderen A-Einträge für die Domain.
- Verweise den CNAME-Eintrag mit dem Namen www an shops.myshopify.com.
- Speichere deine Änderungen.
Verbinde dann deine Domain mit Shopify:
- Gehe in deinem Shopify-Adminbereich zu Einstellungen > Domains.
- Klicke auf Bestehende Domain verbinden.
- Gib deine Domain ein, z. B. johns-apparel.info, und klicke dann auf Nächste.
- Um zu bestätigen, dass deine Domain mit deinem Shopify-Shop verbunden ist, klicke auf Verbindung verifizieren.
Es kann bis zu 48 Stunden dauern, bis deine Domain verifiziert wurde. Nachdem sie verifiziert wurde, wird deine Domain im Abschnitt EXTERNE DOMAINS der Domain-Seite mit dem Status Verbunden angezeigt.
Klappt das für dich?
Nachdem du deine Domain mit Shopify verbunden hast, kannst du Folgendes tun:
Da du gerade deine Domain verbindest nehme ich an, dass der Shopify Shop ganz neu ist, richtig? Gerade dann ist es super wichtig einen guten und vertrauenswürdigen Eindruck zu machen. Wie man das erreicht, beschreibt dieser Blogartikel. Welche dieser Tipps würdest du gerne in den Shopify Shop einbauen?